助理/秘书/文员电子版简历模板下载word格式

1、接听电话，查询物流消息，及时更新物流消息及其他总表。
2、督促客服及时处理问题件，并完善处理好问题件。
3、整理客户资源，分线，录入公司系统。
4、统计成单率，分析拒收原因，及时向上级汇报提出建议。
5、与前台，快递，客服，仓库，其他分部衔接数据。
6、进行资料整理以及管理，协助销售人员工作。
7、有效完成公司交代的工作，做好公司各部门的协调工作，积极完成上级交代的临时事务。

1、熟悉中心所开设课程的情况，按照工作流程，以专业水准向咨询者解释有关问题；
2、接听电话咨询，接待来客咨询；
3、运用所掌握知识和技巧，提高来电咨询到上门咨询，上门咨询到报名的转化率并对其结果负责；热情接待来电、来客、做好登记及传达工作。
4、做好来电来访咨询情况的日、周、月、季度数据统计，经过分类整理，如实上报并严守机密，为领导决策提供依据；
5、协助市场主管做好各种市场宣传工作，组织、主办校园招生说明会等；

负责日常与车管所的工作沟通，管理考生个人信息以及最终的驾照监制，及时发现错误并与各大驾校沟通改正。

本人性格开朗、为人诚恳、乐观向上、兴趣广泛、讲原则。说到做到，绝不推卸责任，有自制力，做事情始终坚持有始有终，从不半途而废。肯学习，有问题不逃避，愿意虚心向他人学习。勇于迎接新挑战，不断追求人格的自我完善。
虽然新的工作与以往的有所不同，但我相信通过自己的努力和已有的工作基础可以很快胜任，对此我很有信心！我自信能凭自己的能力在以后的工作和生活中克服各种困难，不断实现我的人生价值和追求的目标。

希望您能给我这个机会我一定不会让您失望，谢谢！