基本信息 |
简小历女29岁6年181****5097169287496@qq.com销售总监一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2009-06 到 2012-06 重庆市工学院 本科 |
工作经历 |
重庆安琪儿妇产医院 客服部主任 全面负责客户服务部的管理工作,负责导医、收银、会员中心、销售顾问这四大部门管理工作 负责相关服务标准的确定、实施规范、政策制定和修改 服务资源的统一规划和配置,服务工作的具体指导和监督 潜在客户和现有客户资源的数据提供、开发、挖掘和再服务 制定年度季度月度销售计划及推动完成,保证医院销售任务圆满完成
重庆星宸美容医院 整形运营 1、负责医院整形科室工作流程设定及梳理,保证各环节流畅性 2、负责制定年度季度月度销售计划及推动完成,保证医院销售任务圆满完成 3、负责科室内各项目及产品知识培训及考核,话术整理规范培训 4、负责经营数据的整理及分析
重庆天妃整形美容医院 会员中心主管 1. 负责会员中心所有业务类工作 2. 负责会员中心工作考核、培训、流程优化等 3. 负责会员中心活动的安排、策划、统筹、后期回访、异议处理等
重庆华美整形美容医院 VIP会员组长 1、日常会员服务 2、满意度调查、联系、协调会员参加相关活动等; 3、进行电话销售活动, 4、竞争对手调查 5、数据统计 6、负责VIP会员组所有业务类工作 7、 负责VIP组工作考核、培训等 8、 负责VIP会员活动的安排、策划、统筹、后期回访、异议处理等 |
个人评价 |
1、有4年以上的大型整形美容医院管理工作经验 2、具有优秀的学习能力、沟通技能、应变能力及优秀的职业操守 3、具有团队合作精神和沟通能力 |