简小历 男 38岁 14年 181****7635 52547****@qq.com 客服主管 一句话向HR介绍自己
教育背景 |
1998.09 - 2000.07 简历本科技学院 大专 |
工作经历 |
2007.11 - 至今 简历本信息科技有限公司 行政及客服工作 1、从事公司的售前、售中、售后服务,包括通过邮箱、qq、电话联系客户、接单、报价、维护客户关系、解决商品售后问题等等。 2、简单的电脑软件故障,以及机器设备维护。 3、每月员工考勤统计,员工档案整理保存,员工面试、转正、晋升、合同续签、辞职、辞退; 4、各种公司规章制度监督和执行,公司文案的起草,发布公司通知,安排和联系员工节日活动,员工节日福利用品的购买与发放,购置公司办公用品与发放; 5、公司的各种发票的报销等事宜,每月主持并组织员工开好月度会议、公司经营分析会议、每周一的晨会,并做好会议记录; 6、去石化充值汽车加油卡,调度安排车辆出行,每月车辆公里数统计,安排车辆日常维护和保养,处理车辆违章等事宜; 7、网上处理员工社保事宜以及去社保办事处理一些相关外联事宜,联系社区和街道工会等外联事宜; 8、熟悉掌握office软件;协助财务做好开具增值税票,每月整理装订凭证,T3电脑凭证的录入。 2003.09 - 2007.10 简历本管理咨询有限公司 行政专员/助理 1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度,进行日常行政工作的组织与管理 3、各项规章制度监督与执行 4、参与公司绩效管理、考勤等工作 5、奖惩办法的执行 6、协助行政部经理进行内务、安全管理,为其他部门提供及时有效的行政服务 7、负责公司快件及传真的收发及传递 8、参与公司行政、采购事务管理 9、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 |