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简小历24岁2年137****2448500572967@qq.com人力资源一句话向HR介绍自己
简历头像
教育背景
  • 2011-09 - 2015-07
山西工商学院
本科
课程内容...学习成绩...
工作经历
  • 2016-11 - 2017-07
杭州格莱美医疗美容医院
售后经理
1.为客户定制专属服务:专门的咨询顾问、客户档案的严格保密管理和售后关怀服务;
2.组织对公司客户的售后服务管理,与企划部协作以取得售后需要的技术与支持;例:花艺课堂、茶道讲座、瑜伽讲座等;
3.对新进售后员工进行公司文化培训、专业知识培训和服务能力培训;
4.在公司的市场营销计划下,提升客户对市场活动项目的认知,促进市场活动进展;
5.定期访问客户,及时反馈客户建议,不断优化售后服务体系。
  • 2015-07 - 2016-11
广州健丽科技投资有限公司杭州分公司
现场咨询
工作描述:
1.每月完成考核指标,业绩;
2.了解客户需求,顾问式解决客户疑惑和咨询;
3.根据每月销售额数据分析,划分顾客类别(A、B、C类),更高效地为顾客制定方案,促进成交;
4.定期参与行业内讲座、市场活动研讨会等,掌握业内市场动向,并及时调整工作方式,为客户提供更完善的服务。

业绩描述:个人月销售业绩50万以上,客单价1.2万以上。
个人技能
Photoshop、C语言、POP字体设计
个人评价
一、教育背景:2011年9月—2015年7月就读于山西工商学院,统招本科,广告学专业。在校期间曾担任过团工委学生会组织部部长,1年。有较强的组织能力和管理能力,性格乐观坚强自立,有良好的团队合作精神和学习能力。

二、工作经历:
1、2015年7月毕业,任职于广州健丽科技投资有限公司杭州分公司,六个月后担任销售部门现场咨询顾问,至2016年11月,离职。
2、2016年11月至今,任职于杭州格莱美医疗美容医院,负责大客户售中、售后服务以及后期维护客情关系,也曾在公司参与过培训管理工作,带领营销团队和参与年中、年底市场活动。
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