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简历头像
简小历23岁2年186****3725919205979@qq.com行政/后勤/文秘一句话向HR介绍自己
教育背景
2013-09 到 2015-07
简历本科技大学
大专
工作经历
  • 2016-01 到 2017-05
简历本信息科技有限公司
客服代表
接听乐视电视及乐视各种配件的售后技术支持业务,能够为用户提供及时准确的解决方案,针对不同用户使用不同的沟通技巧;同时可以在规定时间内完成工单录入并下送到指定组别。
实时掌握公司的最新动态及产品的最新消息,积极主动推荐公司新产品。
绩效考核周期内完成各项指标考核,任职半年后担任过Nesting组长,有带领团队的经验。
  • 2015-11 到 2015-12
简历本信息科技有限公司
计调操作
联系客户 确认用户需求后 为用户提供满意的旅游线路直到用户签完合同旅程结束
  • 2015-03 到 2015-10
简历本管理咨询有限公司
计调操作
1、独立操作境内单团;2、了解目的地旅游市场的特点,提供合理的行程建议及报价方案;3、跟踪出团进展,协助司导运营团队以及处理团队出发后境外突发事件;4、掌握一手线路制定、交通、住宿、餐饮、游览、购物、娱乐的合理安排,迎合各类消费者的需求,做到顾客满意,公司满意。维护现有客户、开发潜在客户。
个人评价
1、严谨务实,以诚待人,团队协作能力强。
2、吃苦耐劳,工作上有较强的管理和动手能力且有学习能力强;敢于面对挑战,做事情认真负责。
3、完美主义的化身,偶尔吹毛求疵,但我相信追求极致是通向成功的必要条件。
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