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个人简历
简历头像
简小历27岁3年189****6518308558****@qq.com业务拓展经理/主管一句话向HR介绍自己
教育背景
2010-09 - 2014-06
简历本科技大学
本科
工作经历
  • 2017-03 - 至今
简历本电子商务有限公司
①主要负责区域老客户的维护与二次开拓,以及老客户的理赔和异议处理
②下属团队的管理,主要包括团队指标的分解落地及帮助队员职业生涯规划
  • 2015-02 - 2017-03
简历本信息技术有限公司
物流经理
工作描述:该公司四段工作岗位
1、2016.04~2017.03——上海总部中级专员
①公司快运产品收入、资源指标落地、监管及流程体系搭建
②业务部门跨部门资源调整支持与沟通
③协调公司战略目标落地与实施,督导业务部门目标落地分解
④统筹业务部门编制公司年度预算
2、2015.12~2016.03——上海总部预算专员
①分析零担产品收入、成本、利润实际完成较预算偏离原因,组织业务部门召开回顾会议做出改善方案
②协助部门总监监管市场举措的落地情况,评估成本投入与收入风险
③搭建部门共享监控体系,梳理优化操作流程
④组织召开公司配置、预警、回顾会议,整理会议记录,输出待办事项,跟进后续结果
3、2015.09~2015.11——经理
①门店部门全责,部门日常工作处理及客户开发与维护
②部门团队建设及管理(负责部门整体收入、品质、客户开发、团队建设)
4、2015.02~2015.08——营业员
①门店运营工作(引导上门客户,推销公司产品与服务,引导客户开单走货,库存及门店接送货车辆管理)
②新老客户开发与维护(新客户通过上门客户推销、电话营销、派单;老客户通过电话营销、上门拜访。)
③货物后续跟踪及异常事件处理(货物信息跟踪、破损及丢失货物处理)
④门店品质指标的维护,处理门店投诉及客户理赔
  • 2014-06 - 2014-12
简历本网络技术有限公司
业务经理
① 全面负责所辖区域营销工作,提升产品销量及市场份额
② 制定区域年度、季度、月度销售及拓展计划,确保市场竞争力
③ 负责代理商的开发与管理,维持良好的合作关系
④ 理顺巩固所属区域客户关系,处理投诉事件
⑤ 管理所管辖区域市场秩序,策划实施调查,执行具体的奖罚
⑥ 协助代理商管理门店,提升责任区域销售,从而达到应收账款回款
个人技能
Office办公软件
个人评价
逻辑清晰,沟通能力强,在物流行业工作两年期间,从营业员到营业部经理,历经了由“服务客户”到为“客户服务”的思维转变,由如何做一名员工到如何组建优秀团队的角色转变,提升了渠道拓展能力和客户谈判技巧,对销售分析、终端店铺的运营管理有一定的实操经验,具备一定的管理能力;总部职能经验,提升了对于市场结构变化和公司战略部署的思考能力,逐步提高逻辑思维、系统思考、沟通协调、数据洞察及创新变革的能力,从而更加有目的提升自己的业务技能。
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