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基本信息
简历头像
简小历 29岁 7年 186****3635 640899****@qq.com 商务专员/助理 一句话向HR介绍自己
教育背景
2007.08 - 2010.06
简历本科技大学
大专
工作经历
2015.05 - 2016.11
简历本电子商务有限公司
商务助理
1、销售合同及订单的跟进,处理产品的订货、配货、发货,付款的跟进,协助财务给客户开发票,邮寄发票;
2、销售数据的整理、统计、分析等;
3、编制销售数据统计周报,月底销售数据的对账事宜;
4、处理售后问题,对需要维修的产品进行记录并转交给维修部,保外,产品修好后邮寄客户;
5、领导交代的临时性工作。
2014.10 - 2015.04
简历本网络科技有限公司
客服专员
1、通过阿里旺旺、京东咚咚、营销QQ等工具与客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。 2、根据各个平台,做客户的订货单,负责安排发货,及时跟踪货品的物流状态,及时与客户沟通,避免客户不满意。 3、根据京东的采购单,做订货单,安排发货,预约并跟进入库事项。 4、与京东的结算事宜。核对京东发来的结算确认函,无误后让财务开出发票,与结算确认函盖章件一起寄给京东,等待付款并跟进。 5、京东退回的产品及其他需要售后处理的问题,转交给售后并跟进。 6、与其他部门的沟通协调,完成领导交办的临时性工作。
2012.11 - 2014.08
简历本信息科技有限公司
统计主管
1、销售订单的准确录入,为公司的运行提供及时和可靠的数据基础; 2、整理员工报销的发票,检查发票的正规性和单据的准确性; 3、负责公司财务各种管理规章制度的建立、修订及执行监督; 4、为员工出差预定机票、酒店、火车票等; 5、编制财务月报,为公司制定正确的销售策略提供及时、准确的决策依据; 6、完成领导交代的其他工作。
2010.08 - 2012.10
简历本网络技术有限公司
统计员
1、保证及时准确的收货、配发货以及店铺间的调退货; 2、确保仓库货物存放安全合理,库存管理准确无误; 3、店铺的退货或残品,与工厂联系沟通,进行退货或返修; 4、做好月底仓库盘点工作,及时结出月末库存数据报财务主管,做好各种单据报表的归档管理工作; 5、完成领导交代的其他临时性工作。
个人评价
1.自学能力强,善于思考,善于与他人相处,有良好的沟通能力和强烈的团队合作精神。
2.工作认真负责,善于在工作中提出和解决问题,不断完善工作流程和制度,通过自己不断地努力和总结,个人能力不断提高。
3.我有一定的工作经验,能迅速地融入到新的环境,并把工作做好,请贵司给我一个展示的机会!
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