简小历女35岁12年139****4619549128209@qq.com商务助理一句话向HR介绍自己
教育背景 |
河北石油职业技术学院 大专 课程内容...学习成绩... |
工作经历 |
泰高营养科技(北京)有限公司 商务助理 1、根据各区销售电话、邮件与经销商签订销售合同并存档; 2、负责协调安排客户定制产品的生产、检测、发货、收款、发票快递等; 3、通过分析经销商的销售额、订货频度、回款情况,给财务部提供有效的客户信誉评估并协助制定合理的款期; 4、辅助销售完成经销商提出的各种需求:如产品检测、评估、投诉; 5、配合销售完成相关会议的前期准备及执行:场地选择、酒店、车辆预订;会议接待、安排;相关事务的协调与处理; 6、销售数据分析报告;票务整理报销;宣传资料的定制与发放; 7、跟采购部密切合作,根据销量预测合理配备原料库存,并根据实际原料价格与销售总监一起确认销售价格; 8、配合市场部一起制定网络销售推广及分析,并根据市场实际情况调整促销方案; 9、配合销售总监监督各区域销售任务的完成,拟定并执行销售政策和销售提成及奖金的核算; 10、配合参与集团各种企业活动的策划、执行。
联动优势科技有限公司 客服主管 2009年-2012年10月 数据分析主管 1、运营数据模型搭建、分析并从数据角度提出改进意见; 2、月度部门经营数据分析,给到公司领导意见参考; 3、部门运营数据以日、周、月、季度等维度发送; 4、部门人员的招聘、培训; 2012年11月——2014年2月 内审内控兼客服质检团队管理 1、部门所有风险事件把控:定期对部门内部所有业务流程、制度进行审核修订; 2、部门成本控制; 3、客诉退费控制、审核申请; 4、所有对外发送数据、报告、流程申请审核; 5、把控内部所有工作流程是否合理,定期优化; 6、内部质量控制、分析,给运营合理化建议;
北京易天新动网络科技有限公司 客服专员/助理 1、网络后台的维护、电子产品的审核、系统BUG的提交与跟进; 2、网络web\wap页面的维护,通过电话、E-mail等方式对电子产品开创者的疑问解答; 3、电子商务部电话的接听与解疑、订单的制定、跟进; 4、客户的接待与处理及售后; 5、定期发送运营数据分析报告; 6、部门内部相关行政工作。 |
个人评价 |
善于学习,组织协调能力强。 |