简历本
保险代理/经纪人/客户经
性别: 男
年龄: 32岁
经验: 9年
手机: 151****2206
邮箱: 45123****@qq.com
学历: 本科
教育背景 |
2005/02 - 2009/02
简历本师范大学
本科 - 外貌检验(应用化学)
专业课程、成绩排名
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工作经历 |
2017/09 - 至今
简历本信息互动有限公司
商业保险支持
1、将流程、产品特点、套餐设计和销售沟通传达
2、协助销售完成保险方案,陪同销售拜访客户 3、协助销售促成项目签约,走合同审批流程 4、协助销售完成各大区的季度及全年团险业务指标,提供定制的产品培训以提高销售人员业务知识
2015/12 - 2017/08
简历本电子商务有限公司
业务管理岗
1、按照公司产品,开拓相应中介渠道及关系维护;
2、按照公司的特性,制作销售方案的训练课程,并进行产品培训; 3、外勤人员入离职材料办理、薪资计算、考核管理等; 4、完成日常报表设计、制作、以及处理部门其他相关报告; 5、上级交办的各项工作事宜。
2015/02 - 2015/10
简历本网络科技有限公司
保险经纪人/客户经理
1、及时准确进行团险经营数据、指标的整理、分析以及相关报告的编写;
2、管理、维护人员管理系统及业务人员档案,以确保信息的准确和完整; 3、团险客户日常维护,保全、理赔材料初审、整理和登记工作; 4、协助销售人员与经代公司维护合作关系,建立并管理经代合作协议的登记台账,和中介手续费用结算。 5、完善有价单证管理,建立并管理新契约材料的登记台帐; 6、制作并推广团险展业和宣传工具,为渠道销售队伍提供有力的后台支持; 7、负责部门单证、印刷品及固定资产管理工作; 8、超权限业务上报的审核工作,及时与总公司客户服务部进行沟通并反馈; 9、负责部门费用申请与登记;
2012/06 - 2014/12
简历本网络技术有限公司
客户服务专员/助理
1、根据客户投保内容,协助客户经理制作员工福利宣传等材料;
2、保单日常申请材料的电子文档整理; 3、回复理赔案件的咨询、协调解决客户投诉; 4、协助制作保单理赔报告和服务报告,并监控可能存在的保险福利滥用风险。
2009/08 - 2012/02
简历本管理咨询有限公司
客户咨询热线/呼叫中心人员
为客户提供有效的信息咨询,及时处理客户保修、投诉等业务,通过优质的服务确保客户满意。
2009/02 - 2009/07
简历本信息科技有限公司
商务专员/助理
主要负责客户呼入询价接待报价,向客户推荐合适的打印机和耗材,期间还在物流和仓库等多岗轮换学习过。
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自我评价 |
性格开朗,工作主动性强,多年客户服务经验,故有良好的沟通技巧及表达能力,并喜欢和团队共同成长,在团队中体现个人价值。同时,近两年也从事业务管理和督导工作,有一定的渠道资源。
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