大堂经理/领班免费简历模板下载

专业课程、成绩排名

1.职员会前的仪容仪表检查。
2.了解职员的工作进度。
3.会后处理讨论职员工作中遇到的问题，并解决。
4.招聘以及业务跟进。

1.接受部长分配的服务工作，向客人提供优质服务。
2.负责开餐前的准备工作。
3.搞好营业前后的卫生工作，保持餐厅环境整洁。
4.了解每餐客人预订和桌位安排情况，为客人提供周到的服务。
5.熟悉菜单上所有品种的名称、单价、掌握菜品、饮料知识和服务操作技巧并热情接待每一位客人。
6.接受客人点菜、点酒水、推销餐厅的特色菜品。根据客人的口味，帮助客人选择。
7.将客人的要求传递给厨房。
8.了解客人所携带的物品，餐后提醒客人记得带回。
9.负责及时补充餐厅内的各种餐具，以备急用。

1. 配合酒店各部门进行项目的运营；
2. 进行各个部门工作的协调任务；
3. 日常办公室各种文件和通知的拟定，并协调各个部门快速准确反馈酒店经营信息。

1、个人技能、知识描述
2、个人能力、特长描述
3、个人性格、特质描述