客户服务经理完整个人简历样本

1、 负责4S店呼叫中心日常管理工作；
2、 负责监督客户进厂的招揽、回访情况；
3、 负责客户满意度的调研分析；
4、 负责客户信息的管控，投诉事件的记录及跟踪处理；
5、 流失客户管控分析；
6、 有效客户梳理维护；
7、 协助销售、售后、市场开展相关活动；
8、 部门管理及相关制度编写；
9、 主机厂及集团（广汇集团）报表上报。

搜集、分析、汇总及考察评估供应商信息；
编制单项材料采购计划并实施采购；
完成采购订单制做，确认、安排发货及跟踪到货日期；
货物入库相关单据，积极配合库房保质保量完成采购货物的入库；
生产计划下达

1协助销售经理完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作。

2负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。

3负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。

4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。

5负责本部人员的评估汇总工作。

6完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。

搜集、分析、汇总及考察评估供应商信息；
编制单项材料采购计划并实施采购；
订和送审小额采购合同；
协助采购经理处理日常进出口业务，完成采购订单制做，确认、安排发货及跟踪到货日期；
货物入库相关单据，积极配合库房保质保量完成采购货物的入库；
制单项采购活动的分析总结报告；
完成上级交办的其他工作。

工作认真，适应能力强。吃苦耐劳。擅长电脑办公软件操作。