基本信息 |
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教育背景 | 2004.09 - 2007.07 简历本信息大学 大专 | |||||||||||||||||||||
工作经历 | 2016.04 - 2017.08 简历本网络传媒有限公司 Move Coordinator —负责进、出口、国内搬家业务,与客户联系确认打包时间、地点、立方数,检查客人的居留许可及就业证是否符合要求等 —负责与国外代理联系确认处理整个MOVE中的可能出现的问题,有了green light和consignee信息后发货 —联系TC订舱,确认提单等 —确保船期货航班如期发走或到达 —发deliverreport给到国外代理,开发票等 —处理客诉 2013.06 - 2015.12 简历本网络技术有限公司 Customer Service —接待到访维修中心的客户,登记维修手表记录。接听客人咨询电话及邮件回复客人的疑问等 —处理经销商的客诉或者退表等问题,与维修师工作配合,对维修的手表做相应的报价或者技术解答 —向瑞士厂商订购零配件,与仓库核对零配件库存 —开发票等等 2012.03 - 2013.06 简历本信息科技有限公司 Customer Service —负责维修手表的Oracle系统录入工作,更新 —接听客户或者邮件答复客户的疑问或者维修事宜进度 —同维修师配合,并给到客户报价或者向其提供技术解答 —处理客诉等 2009.10 - 2011.12 简历本信息科技有限公司 Fabric Merchandiser —每天check巴西代理的邮件,回复代理的询价、询样,根据要求询问工厂进行报价或样品做好后寄往国外确认样品 —下订单到工厂,与代理及工厂保持沟通联系,确保大货如期完成交货 —联系QC去绍兴工厂验货,将验货报告发给国外代理 —联系TC订舱、确认提单等 —开发票、收款等 2007.05 - 2009.09 简历本网络科技有限公司 Sales and Administrative assistant —负责接待到访展厅的客户,并根据客户的家装要求向其介绍相应家具产品,促使下单 —下单至工厂,跟踪订单情况,确保如期交货至客户家 —制作销售合同及行政类的工作,如订办公用品,起草文件等等 —处理售后问题等 | |||||||||||||||||||||
个人评价 | 本人性格开朗、乐观积极,热爱生活,认真工作! 亲和力强,也具有很好的团队合作精神! 十年的工作经验使得如今的自己更加从容与自信! |