简小历女26岁4年180****6394244990512@qq.com客户服务专员/助理一句话向HR介绍自己
教育背景 |
四川大学锦城学院 本科 课程内容...学习成绩... |
工作经历 |
某寿险公司 寿险客服 工作内容包括对客户新契约的回访,续期保费的催缴,录音质检的学习跟听,每周都有培训,新产品推出就会组织培训学习。
新洋职业技术培训学校 招聘专员/助理 主要负责招聘学员,每天通过电话与意向学员联系沟通,通过58同城和赶集网发布招聘消息,还有就是去人才市场现场招聘学员。
人民财产保险西充分公司 兼职 主要负责农险案子的理赔处理,运用公司内部理赔软件,熟悉整个理赔流程,录入相关资料数据。
中国银行新都支行 大堂经理 实习大堂经理一职,主要职责是负责客户的相关咨询,准确耐心地回答客户的询问,维持好大堂的秩序,分流客户,引导客户在相关窗口办理业务,平时一般会帮助客户复印资料,带客户到ATM机办理业务,如果客户不会操作的话,有需要会向客户适当营销银行的相关产品,根据客户的需求。 |
个人技能 |
能熟练运用word,ppt,excel等办公软件 |
个人评价 |
作为一名2014年的应届毕业生,我在学校里系统地学到了自己的专业知识,在学校我会利用业余时间在外面做一些兼职,如在超市食品促销,发放房地产传单,不仅能补贴自己的零花钱,更丰富了自己的社会经验。2013年先后分别在新都中国银行实习了大堂经理一职,锻炼了我与客户沟通的能力,然后在西充人保财险公司农险部做了一段时间的兼职,主要负责农险理赔,也锻炼了我细心耐心,仔细认真的品格,我认为我是一个外向乐观,擅长沟通,对事对人很负责任,学习能力强,能承受一定压力的人。 ps: 期望工作地点:成都,南充 |