客户服务专员/助理简历模板下载

           
简小历26岁4年180****6394244990512@qq.com客户服务专员/助理一句话向HR介绍自己
简历头像
教育背景
  • 2010-09 - 至今
四川大学锦城学院
本科
课程内容...学习成绩...
工作经历
  • 2014-10 - 2017-04
某寿险公司
寿险客服
工作内容包括对客户新契约的回访,续期保费的催缴,录音质检的学习跟听,每周都有培训,新产品推出就会组织培训学习。
  • 2014-07 - 2014-09
新洋职业技术培训学校
招聘专员/助理
主要负责招聘学员,每天通过电话与意向学员联系沟通,通过58同城和赶集网发布招聘消息,还有就是去人才市场现场招聘学员。
  • 2013-10 - 2013-12
人民财产保险西充分公司
兼职
主要负责农险案子的理赔处理,运用公司内部理赔软件,熟悉整个理赔流程,录入相关资料数据。
  • 2013-07 - 2013-09
中国银行新都支行
大堂经理
实习大堂经理一职,主要职责是负责客户的相关咨询,准确耐心地回答客户的询问,维持好大堂的秩序,分流客户,引导客户在相关窗口办理业务,平时一般会帮助客户复印资料,带客户到ATM机办理业务,如果客户不会操作的话,有需要会向客户适当营销银行的相关产品,根据客户的需求。
个人技能
能熟练运用word,ppt,excel等办公软件
个人评价
作为一名2014年的应届毕业生,我在学校里系统地学到了自己的专业知识,在学校我会利用业余时间在外面做一些兼职,如在超市食品促销,发放房地产传单,不仅能补贴自己的零花钱,更丰富了自己的社会经验。2013年先后分别在新都中国银行实习了大堂经理一职,锻炼了我与客户沟通的能力,然后在西充人保财险公司农险部做了一段时间的兼职,主要负责农险理赔,也锻炼了我细心耐心,仔细认真的品格,我认为我是一个外向乐观,擅长沟通,对事对人很负责任,学习能力强,能承受一定压力的人。


ps: 期望工作地点:成都,南充
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