个人业务客户经理简历表格模板

1、续收客户的收费、保全、理赔和咨询服务等事项的办理。
2、收费动态和收费进度的追踪反馈，数据分析上报。
3、每日外出拜访续期和潜在开发客户，提高了沟通谈判的技巧，促成失效客户的续收服务和保单复效。
4、重点客户的专访和服务，并开拓高净值客户的养老投资产业，积累了一部分高净值客户资源，促成200W保单的成交。

1、产品销售。负责各类零售及理财产品的追加销售、交叉销售，提升客户资产。组织所管理的客户及目标客户参加本行各类产品推介活动或客户服务活动，创造产品销售机会。
2、客户维护管理。负责高端客户关系的维护及其他业务的售后服务工作，控制客户流失率。包括所管理客户的客户信息管理、维护、业务档案的建立及客户关怀服务等工作。
3、客户获取。通过各类渠道及方式发现和获取目标客户，并创造老客户介绍新客户的机会。
4、日常活动。落实上级各类推广活动，准时参加本单位销售例会、培训，按照销售流程要求登记工作日志，进行活动量管理。
5、积累了丰富的个人及零售客户资源，顺利完成每月资产新增100W的考核目标

1.在线客户服务，面向招商银行信用卡客户提供高效专业的用卡咨询，沟通能力得到提高。
2.及时解决客户问题；妥善处理客户投诉，具备遇到突发状况时的应变能力，和灵活的处理危机的能力。
3.账单分期，现金分期等小额贷款以及多样理财产品的营销。并完成电话销售例如消费贷款等每月100W的考核要求。
4.在线风险侦测，对于客户交易信息进行实时监控，保障用卡安全。

严谨 有责任心 忠诚 追求上进，能够坚持，抗压力强。专业经济学，有丰富的银行及金融类机构从业经验，熟悉金融理财类产品以及熟练的销售技能，具备高端客户销售经验，有很强的沟通协调能力。