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简小历32岁10年150****2494347310****@qq.com保险业务管理一句话向HR介绍自己
教育背景
2003-09 - 2007-07
简历本信息学院
本科
工作经历
  • 2010-12 - 2017-09
简历本管理咨询有限公司
电销支持室负责人
1、负责统一规划、指导全省各机构电销后援落地服务工作;全省各机构电销岗的日常管理及考核;负责全省各机构保单服务专员的面试、筛选及后续相关培训管理工作;负责外包合作快递公司的遴选、谈判和后续培训管理工作;负责三级机构电销落地快递服务协调与管理工作;
2、负责全省整体落地服务工作月度、季度及年度相应总结报告,如月度报告包括各项运营指标的分析和改进、总结当月重点工作及收获、指出当月的工作亮点及不足等等,并提出下月重点工作计划,统筹规划全省落地服务工作;
3、制定各序列基本管理办法,制定电销标准化工作流程,规范工作标准及要求,促进各项指标顺利达成的同时建立一支标准化梯队人才队伍,为渠道后续发展奠定人才根基;
4、全程参与并完成了全省10家新筹机构(除南京、无锡)的电销落地筹备工作,包括筹备工作的督导、筹备验收等等,助其正式开呼前做好充分的落地准备。
  • 2007-07 - 2010-12
简历本信息互动有限公司
人员管理类岗位
1、负责个险营销员的新人入司、考核、异动处理、薪资发放、证件档案管理、离职处理、福利保障、品质管理等基础性管理工作;
2、《基本法》及人员管理相关政策的宣导培训、落实和追踪;接待解答个险营销员关于《基本法》及相关政策的咨询,并做好一对一的沟通与晋升发展规划工作;受理各类投诉案件,对其纠纷进行调解,对经相关部门查实确有违规行为的营销员,按照《基本法》及品质管理办法的相关规定予以处理,并下发文件;
3、负责各项方案报表的制作与分析,建立人管数据库,根据各项KPI状况分析队伍不同阶段人力发展的特点,对下阶段的发展趋势与可能遇到的问题进行预测,提出合理建议;
4、负责对各营业单位、各部门科室的协调沟通,并积极做好相关配合工作;收集各基层营业单位的意见和建议,积极做好流程改进创新工作,不断提高效率、优化服务品质,为业务一线提供有力支持,推动人力、组织的健康持续发展。
项目经历
  • 2011-04 - 2012-04
三级机构电销落地筹备
项目介绍
完成10家三级机构的电销落地筹备工作,做好渠道开呼前充分的落地准备,从而助推渠道业绩长虹。
我的职责
个人评价
1、性格开朗,工作积极,态度端正,能够吃苦耐劳,做事不推诿
2、与部门同事、工作团队相处融洽,人缘较好
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