基本信息 |
简小历女32岁10年189****9223478376583@qq.com质量管理/测试经理一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2009-10 到 2011-06 简历本科技学院 硕士 2009-09 到 2011-09 简历本财经大学 硕士 2003-09 到 2007-07 简历本科技学院 本科 2003-09 到 2007-07 简历本科技学院 本科 |
工作经历 |
简历本信息科技有限公司 高级全面质量控制专家 1. 负责建立、监督和持续改进公司产品质量管理体系,确定质量系统的工作目标,保证各项任务的完成 2. 负责质量体系的维护,包括文档控制等子系统,审计,校准,纠正和预防行动等管理 3. 确保供应商质量系统和流程完成符合公司的期望和要求 4. 确保产品和过程符合相关要求的质量管理体系 5. 维护公司质量文件体系,如质量手册,质量程序等 6. 负责规划,组织和管理产品整体活动,包括产品过程和出货质量 7. 确保及时解决故障,供应商纠正措施和预防措施 在运营优化方面给予业务部门在项目中的专业支持。 在客户端建立运营优化管理体系及过程监控的KPI,推动持续改进 对制造工厂的运营效率提升提供专业技术支持,以改善成本,交货期和质量水平 以提高内外部客户满意度为目的,提出改善项目, 维护并更新卓越运营优化咨询师团队的内部流程并保证有效 作为职能方面的卓越运营优化咨询师团队 主要贡献在: 1.建立了公司内部LSS Programme,培养了第一批企业内绿带学员。 2.搭建Project Pipeline ,发起High-5项目 其中包括了优化交付及时性及可靠性,优化热线反馈时间,优化特价审批流程,优化客户投诉及退货流程,优化信用控制流程,优化售后服务服务等。 3.开展全国范围 Sales VOC & Big Bang workshop
简历本网络技术有限公司 质量经理 1.质量体系:建立、维护及完善本地ISO体系,内外审。 2.产品过程控制:建立相关产品质量手册,工作流程,并予以监视控制及改进。 3.产品质量控制:进料检验,过程质量监控,最终产品检验,不合格品管控,纠正措施和持续改进活动。 4.供应商管理:制定和管理供应商质量评审体系,供应商审核。 5.体系培训:建立实施公司内部质量体系、质量方法培训。 6.精益和6-sigma:推动公司精益生产,5S,并开展6-sigma项目。 7.其他:检验器、量具校准,公司内部质量成本控制及统计,满意度调查及反馈机制。 |
个人评价 |
10年自动化外企工作经验,5年多管理经验 熟悉质量管理体系,有丰富的体系推行及维护内、外审应对经验 精通公司内外部质量体系建立、监控和管理、供应商管理等 熟悉运用质量管理工具及方法,能针对各类质量复杂问题分析、解决,改善 3年以上精益六西格玛项目实践经验,项目涵括生产运营、供应链、物流、热线中心、后台支持部门、售后投诉、信控管理等。 |