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简历头像
简小历25岁3年180****4969773401****@qq.comIT管理/项目协调一句话向HR介绍自己
教育背景
2015-05 - 2016-09
简历本师范大学
硕士
2013-11 - 2014-12
简历本科技大学
本科
2010-09 - 2013-08
简历本科技学院
本科
工作经历
  • 2017-05 - 2017-08
简历本管理咨询有限公司
在实习的三个月里,分析客户的产品需求,对金融产品进行推广,如何促进用户使用产品,提高用户对包商银行金融产品的认知是我的基本工作。根据分析客户购买的产品,客户的年龄层,客户的购买频率,处理一些客户的投诉与建议,跟产品部门沟通,去更好的一起促进金融产品的销量,提高消费者的满意度。运营部最重要的就是要既保证产品可以使客户满意,也要保证产品可以带给公司盈利,同时要让产品存在的更好,更久。
  • 2014-07 - 2014-08
简历本网络科技有限公司
大堂经理
熟悉银行的业务分类和步骤,跟前辈学习各项业务和客户沟通技巧;
每天协助客户填写单据等,包括开户、销户、挂失、理财等等;
适时地向客户推荐本行的理财产品,发掘潜在客户;
掌握了与客户沟通的技巧,提高了应急事件的处理能力。
  • 2014-07 - 2014-08
简历本信息科技有限公司
大堂经理
熟悉银行的业务分类和步骤,跟前辈学习各项业务和客户沟通技巧;
每天协助客户填写单据等,包括开户、销户、挂失、理财等等;
适时地向客户推荐本行的理财产品,发掘潜在客户;
掌握了与客户沟通的技巧,提高了应急事件的处理能力。
个人评价
专业功底扎实,具有较好的金融基础理论、财务管理知识、投资理论知识;
热爱金融行业,了解金融产品销售模式,知悉银行基本业务流程;
三次银行实习经历,掌握一定的银行客户服务经验,应变能力强;
国外留学历练,眼界开阔,思维活跃,有较高的文化素养和国际化商务水平。
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