优秀的店长/卖场管理word简历模板

1 全面负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标；
2 围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支；
3 负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质；
4 根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制；
5 全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全；
6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效；
7 负责做好酒店与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象；
8 关心员工思想和生活，不断改善员工的工作条件；
9 完成公司交办的其他工作。

1 全面负责酒店的经营管理，领导各部门员工完成酒店的各项计划目标；
2 围绕公司下达的利润指标和各项工作，编制酒店的预算和决算，严格控制经营成本和各种费用开支；
3 负责酒店团队的建立、培养和管理提高整个酒店的服务质量和员工素质；
4 根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制；
5 全面负责安全管理，抓好食品卫生，治安安全等工作，确保客人和员工的人身、财产安全；
6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作，确保信息畅通、有效；
7 负责做好酒店与各界人士的公共关系，抓好重要客人的接待工作，塑造良好的内、外部形象；
8 关心员工思想和生活，不断改善员工的工作条件；
9 完成公司交办的其他工作。

1、受理宾客对酒店内各部门的一切投诉，维护酒店利益；
2、维护大堂的秩序和客人的安全，经常保持大堂肃静、优雅和文明；
3、督导、检查在大堂工作人员的工作情况及遵守纪律情况；
4、检查大堂区域及前厅各项设施设备的完好情况，维护酒店的高雅格调；
5、巡查酒店内外部以保证各项功能运行正常，及时排除可防范的弊端；
6、负责协调处理宾客的疾病和其他突发事件；
7、建立并保持同广大宾客的良好关系；
8、协助总经理或代表总经理接待好V．I．P．和商务楼层客人；
9、回答宾客的一切询问，并向宾客提供一切必要的协助和服务；
10、向客人介绍并推销酒店的各项服务。

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚。工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,有热情,够专注,责任感强，团队合作能力强，有7年以上连锁酒店工作经验。