前台/总机/接待电子版简历模板下载

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主要负责接服与跟服入驻，刺激并引导玩家对游戏进行付费充值，体验游戏最新版本内容，并对游戏新版本BUG与版本问题进行测试与反馈。

之前应聘的是页游VIP专员，负责通过企业QQ添加付费达标用户，引导用户充值返利以及帮用户处理游戏问题，入驻游戏刺激用户付费。
2017年4月~5月，由于页游方面业务调整，将VIP融合入客服部门进行手游推广方面工作，而后由于工作进展顺利，完成了第一项任务。由于领导对这项新业务暂时没其实后续安排，便安排我转入手游联营部门负责手游VIP工作。

之前应聘的是游戏管理员，主要负责进驻游戏刺激玩家消费。而后由于工作需要，安排到VIP客服小组，负责通过及时交流工具，如：QQ、电话等负责对高级VIP玩家进行一对一贵宾服务。
2015年升为高级游戏管理员。之后由于手游项目开展，便安排负责推广公司手游，寻找公会，商人等渠道进行CPS合作。
维护好与渠道对接人之间的合作关系，及时沟通，处理问题，发布最新活动等。

准时上班打卡，清洁货架和商品卫生，检查商品是否满架以及商品商标有无其他问题，回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前，记录顾客预定的商品并及时跟进，为顾客提供售后服务。

负责前台服务热线的接听，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员。负责来访客户的接待、基本咨询和引见；负责店内前台的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；接受工作安排并协助做好其他引导工作。

主要负责日常的文职工作，相关文件的整理归档。

计算机操作；办公室软件应用；

本人诚实守信，工作经验丰富，严谨踏实，认真负责，做事有条理，责任感强。对于网络文化有着浓厚兴趣,同时对创意有着自我的分析和见解，愿意和大家一起分享思维的感受。
曾有1~2年的营销经验，平常也会上网查阅资料，热爱淘宝，热爱网络，有丰富的网购及网游经验，在网游劲舞团，QQ飞车等多个游戏都有资深角色，对现在的手游也颇有见解，常在论坛，贴吧等版块帮助玩家解决游戏问题，参与过游戏活动策划讨论组，能了解玩家想法，提高游戏利益。
本人能认真服从上级的安排,有一定的社交能力，能忠于职守，积极配合上级开展管理工作，能很好地处理好各部署之间的关系，积极提高部门的工作效率，减少工作失误，我相信我的到来一定会给贵公司带来丰厚的利润！