技术支持/维护经理word简历模板

1、协助各个区域销售人员给客户讲解公司的ERP,CRM等产品，演示公司产品的具体功能；
2、针对客户就ERP,CRM等产品提出的答疑并进行讲解，针对客户需要定制的产品去做需求调研，并整理相关需求开发文档；
3、项目承接后负责管理项目的实施，协调项目的具体进度，负责项目交付前的客户对接和验收交付后的运营维护；
4、具体项目实施进度管控、运营维护及项目验收，及客户的需求挖掘，产品的建设，产品的优化和新产品的测试；
5、负责公司旅游金融产品运营推广工作，帮助客户对接微店、在线支付、保险财务等；

1、负责项目的实施运维工作，部署安装公司的软件，并给客户提供上门培训；
2、配合销售人员跟进客户并提供售前技术支持，客户的需求调研；
3、通过运营给客户提供技术支持，跟踪并分析公司产品相关数据，整理产品客户所提需求；
4、协助产品经理为产品创新、产品设计及产品优化提供数据支持依据；
5、参与ERP产品建设，产品新功能的测试及现有产品的优化,操作手册和需求文档的编写

1、太保产寿险保单查询打印系统的维护，面向用户提供技术支持确保系统生产运行的稳定与提高；
2、太保EDW业务系统日常数据的加载、入库、整理、存储；
3、对系统的运行管理工作方法进行改进，日常运维手册和文档的编写；
4、系统更新，软件升级，数据库的迁移维护及数据备份；

本人有近6年的软件互联网公司工作经验，做事踏实，正直，有很强的学习与沟通能力、团队合作能力、文档撰写能力，从事过软件售前支持、项目实施运营维护、系统运维等方面工作，能独立承担项目售前的客户需求调研分析、项目解决方案设计，熟练掌握Oracle、SQL server等数据库，熟悉Linux环境下的操作命令，具有很强的产品创新意识和产品建设意识，有很强的逻辑思维能力，能独立编写相关文档和手册，有比较丰富的保险，旅游，金融等行业的知识。