客服及支持电子版个人简历模板

一、采购管理模块：
1、根据市场行情及客户订单情况，合理制定采购计划；
2、实施采购，负责采购物料到货跟踪；
3、开发新供应商，负责采购合同的管理与签订；
4、保证采购物资的交期及质量；
5、组织询价，供方选择、评估、考核及供方资料文件管理；
6、负责供应商账款工作，定期与供应商对账；
二、客户管理模块：
1、接受客户订单，协调生产安排，及时完成客户订单及后期追踪货款，客诉处理，及包装周转箱的管理。
2、负责新项目的报价，并按客户要求完成报价文件。
3、负责对现有价格的整理，及跟进每个客户合同条件，及时更新价格，报至领导核批。
4、销售各类报表整理，及季度销售总结报告，完成上级领导交代的其他事务。
5.负责同客户建立良好的关系，及时处理客户反馈，确保客户满意度；
三、对PMC内勤工作的协调分配。
四、公司内部材料的出入监督、账务的处理，库存的管理。
五、物流成本控制及物流管理。

1.订单.发货单处理
2.与生产、计划沟通生产量，安排每日发货。

1.订单系统录入，与物流公司协调安排发货。 2.跟踪货物配送流程，处理配送异常 3. 安全库存的管理、直营所库位产品调拨，库存盘点。

工作描述： 1.接收客户订单、协调订单排程、跟踪进度，安排发货。
2.根据每个客户合作方式，管理客户信用，及时跟进货款回收。
3.客户关系维护、动态了解、客诉处理。
4.制定每月的订单计划及回款计划，分析达成率。

（1）可以承受较大压力和工作负荷;
（2）善于跨部门之间沟通协调；