产品运营电子版简历模板下载

一、总部工作
1.产品运营工作（提升横向沟通，处理问题、解决问题，独立跟进项目能力）
①负责城市端日常系统开通、账号开通、变更，城市端账号问题解决
②负责收集反馈城市端软件改进需求：对需求进行整理筛选，与产品研发部门沟通，确定排期，并对需求进行有效解决
③负责公司业务端APP新旧系统切换项目：涉及150余城市，极大锻炼横向沟通能力，并提前完成城市人员基础信息、车商信息、门店信息、车源信息等配置工作
④负责车商实名认证工作：将车商有效信息录入系统，自动关联车商银行账户信息，避免高压线
⑤负责城市人员主观绩效上线工作：由原线下Excel收集主观绩效调整为线上APP直接打分，大大提升工作效率
2.业务流程工作（提升对业务框架、流程理解力）
①梳理业务线流程：进行合规建议及改进、梳理销售支持手册（包含B、C端业务流程及销售话术）
②绩效合理化调整：随着公司业务变化，对城市人员各岗位绩效进行合理化调整，确保符合企业发展需求
二、对接城市工作（提升团队管理、数据处理能力）
①城市运营管理：对接区域内10余人运营团队，将对接总部工作作为绩效考核重点，确保上传下达高效执行并及时反馈解决城市端问题
②区域数据支持：对区域内数据进行日报、周报、月报形式展现，关注各种转化率，及时发现城市端问题并与大区总监及时沟通

①负责对虚拟家装产品及VR设备进行调试，发现BUG并及时处理用户反馈，提升横向沟通能力
②参与各类展会，对C端用户及渠道商进行讲解及操作演示，提升沟通表达能力
③负责与VR内容提供商洽谈商务合作，引进VR相关资源，提升商务洽谈能力

Visio、Axure、Xmind、Office、会声会影、PS

本人是一个逻辑清晰，沟通能力强的运营君，将近两年的工作经验让我对运营工作产生了浓厚兴趣，并想在此条职业道路上走的更远！
我可能不是最好的“点子”提供者，但我肯定是最好的“实践者”。
目标：一年内独立负责项目，三年内独立带团队。