简小历女28岁4年186****9067218686****@qq.com行政专员/助理一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2009-09 - 2013-07 简历本师范大学 本科 |
工作经历 |
简历本管理咨询有限公司 业务员 1、客户维护:随时与客户保持联系,了解客户意见和需求,协调客户与相关业务操作人员的沟通,以更好的处理异常情况; 2、发展新业务:根据客户业务标书及相关信息,与相关操作部门协商沟通,核算成本后,拟定报价; 3、招商接待:接待新老客户,推广公司各业务模块和创新实力,并进行后续商谈; 4、催收应收账款:协助财务部对未回应收账款的催收并及时反馈; 5、合同跟进及管理:公司与客户,公司与供应商合同签署流程的跟进和后期归档管理。
简历本网络科技有限公司 客服代表 1、主要负责海运柜清关、国内清关转关、中港及深圳机场转关单证的审核、制作以及申报; 2、跟踪单证进度并及时更新相关跟踪、汇报及账单表格,处理各种单证的异常情况; 3、单证定时归档整理。 |
项目经历 |
新仓招商——Rhenus家具/玩具项目进驻 项目介绍 此项目主要以海外进境、一般贸易形式入保税区进行增值服务后出口到境外及香港地区,需要租赁仓库及办公室。 初步了解客户需求外,带领客户参观仓库,记录客户要求及疑问,确认并总结项目信息后,请示部长后,请教经验丰富的同事和主管,并与其他相关部门就操作细节和要求讨论商量项目的可行性,核算成本价格后,拟定初步报价。 报价发出后,及时并随时与客户保持联系,跟进报价的执行进度,客户提出异议,随时解答回复,如无果,则进行会议讨论。仓库参观,电话会议,报价修改,合同修改,持续跟进,5月中下旬,客户确定进驻。 我的职责 主要负责从一开始的接待,了解客户及货物信息,总结需求,向上级请示新项目要求后,进行跨部门沟通,探讨项目可操作性,后续拟定报价和合同,跟进项目进驻。 |
个人评价 |
大学毕业后就到一家大型的物流国营企业工作,最开始的两年是在客服部做客服代表,主要工作内容是负责跟进单证业务,从一开始的接单、审核、制作、申报、跟进到最后单证的归档,无时无刻都与相关客户保持沟通,这两年来,我兢兢业业,懂得怎样愉快地与身边的同事相处,怎样高效地与客户合作沟通。正因为工作以来,严谨的工作态度和亲和的服务意识,客户对我工作满意,身边同事也评价不错,我获得了领导们的肯定和赞赏,因此被调到市场部,开始了我为期一年半的业务员工作。在这一年半里,我主要负责除了两个大客户外,还负责另外客户的供应商业务以及新仓库的招商工作。工作期间,我学习了很多,除了本职工作知识外,还学会了人与人之间的相处之道和说话技巧等。人贵自知,我知道自身存在不足,需要更多其他的历练,希望能够在贵司再次成长! |