人力资源简历下载

基本信息

简小历女25岁8年137****3363791584933@qq.com人力资源一句话向HR介绍自己

教育背景

2013-02 到 2017-01

简历本财经大学

大专

工作经历

2017-05 到至今

简历本电子商务有限公司

商务专员

1、负责公司400电话的接听，解答客户的咨询，了解客户需求，并积极主动营销；
2、负责老客户的维护和新客户的跟进；
3、通过网络及各种途径进行新客户开发，积极邀约客户参加公司举办的讲座及其他活动；
4、负责做好客户的接待回访工作；
5、在坚持原则的范围内，尽一切可能提高签单率。
6、文件制作

2016-08 到 2017-03

简历本电子商务有限公司

客服主任

主要工作内容如下：
1、对老客户后期的跟踪、维护、回访，主要跟进老客户公司年审事宜；
2、接听公司客户服务电话，受理客户咨询，投诉和建议，维护公司良好声誉；
3、维护已签约客户的良好关系，拓展开发老客户后续业务；
4、负责及时对客户问题进行反馈及整理；
5、配合各业务部门的工作，协助办理客户所需的各项业务。

2016-03 到 2016-06

简历本电子商务有限公司

市场销售助理

工作内容:
　　１.协助市场部经理处理与各部门沟通与合作事宜；
　　２.协调重点项目的执行，协助经理及销售部进行相关外联工作；
　　３.收集媒体信息，为公司的广告及推广宣传提供参考；
　　４.按照部门经理的安排对市场部资料进行整理；
　　５.参与策划执行市场推广，宣传，促销售类活动；
　　6、负责公司产品销售方案制作及标书制作等；
　　7、负责客户关系管理及客户接待工作；
　　8、负责市场人员日常管理及市场档案管理；
　　9、负责市场部其它辅助支持工作；