文案策划找工作word简历模板

工作职责：
1. 解答客户对旅游产品的咨询，并传达旅游产品的详细信息及特色给客户。
2. 针对不同的客户需求，策划出最佳合适旅行方案。
3. 与国内海外供应商预定旅行产品，实时与客户反馈产品预订进展。
4. 24小时保持跟进客人的各项情况，并协调内外部资源及时解决问题。
5. 分析、总结产品销售数据及个人转化率，提升公司及个人销售业绩。

工作成绩：
 成功签约两张长达3个月的日本韩国民宿订单，订单金额达12万。（公司成立五周年首例短租民宿中入住时间最长订单。）
 客户满意度95%均为满意，客户多次在微博、朋友圈等平台给予高度评价。
 参与房源数据优化项目，客户端使用更加简单便捷。
 月均客户成功转换率达75%。

1. 建立客户数据库，对客户数据进行收集、归类和维护，确保数据准确性。
2. 动态记录客户关键数据，支持对客户数据的查询及分析工作。
3. 与美国总部进行数据结果分析汇报、及时修正系统问题并反馈。

1.产品管理：根据顾客的偏好调整商品的系列和种类、商品陈列顺序和区域管理、商品盘点、进出货及协助销售数据管理等；
2.形象管理：商品陈列及店铺形象管理。
3.员工管理：协助店长为员工安排工作；培训新员工；协助经理进行团队工作时间/休假安排。
4.客户管理：解答顾客对商品的疑问，设计理念讲解等；处理客诉，提高客户满意度。

两年客户咨询服务经验，在旅游行业，有一年VIP客户咨询销售经验。同时，拥有数据分析，公众号运营，摄影等技能，并拥有独自运营等公众号。英语听说读写能力良好，能进行日常工作交流。此外，有较丰富的自助旅行经历，曾游历过俄罗斯，泰国和国内多个城市。

作品链接：
微信公众号：麦克的分享
泰国游记：https://imfw.cn/l/4140425
俄罗斯游记：https://imfw.cn/l/3821978