行政经理/主管/办公室主任简历

1）对学员在中心的学习进行管理，负责学生档案管理，跟踪家长和学生反馈，
填写班主任家访记录表，家长会记录，辅导档案，班主任月度跟踪督导总结
等管理文件；
2）对在读学员提供高水平的服务达到续费或推荐等二次销售，填写班主任续费
方案，协同前台销售顾问完成团队销售任务；
3）与家长学生及时有效的沟通，减少客户投诉，学员课程结束后续费分析等
报告，与学生和家长建立长期，稳定，良好的关系；
4）完成领导交待的其他任务。

1、 开展用户体验研究、产品测试，挖掘用户需求，为产品企划、设计和开发提供产品决策及战略依据
2、 带领团队人员，进行用户访谈、产品测试、座谈会等定量及定性研究，提升用户研究整体团队的研究和分析能力
3、 组织完善、修改和积累用户体验中心的业务内容及数据统计分析方面的方法、流程等，形成部门积累经验
4、分析、制定用户体验研究项目策略，为客户提供专业的咨询服务，并对所有询问给予及时的跟进

1、 全面负责人力资源各个模块工作，制定并推行公司年度人力资源规划，为公司各个部门提供人力资源保障。
2、 全面负责公司行政管理工作、制定并推行公司行政管理方针、政策和制度，为公司运营及各个部门工作提供有力的后勤保障。
3、 协助公司管理层与其他部门进行充分沟通与协调。
4、 拟定人力资源成本预算，监督控制预算的执行。
5、 管理公共环境卫生和安全，定期检查员工周边环境，同事负责公司环境的美化与提升。
6、 管理层交办的其他事项，协助对外联络与接待工作

1、具有良好的逻辑思维、分析归纳和文字撰写能力,熟练掌握各种类型的日常办公软件 ,较强的口头表达能力与独立思考能力
2、较好的英语书面与口语表达能力,具有较强的适应能力和学习能力
3、有高度的责任心，良好的客户服务意识及沟通能力、优秀的团队合作精神和统筹管理能力
4、做事积极主动，沟通能力强，善于表达，能随机应变处理事情，愿意接受挑战，耐压力好/能承受高强度的工作
5、具有很强的判断与决策能力，计划和协调能力、组织及公关能力。
6、性格开朗，较强的亲和力