简历本
性别: 男
年龄: 25岁
经验: 3年
手机: 151****4976
邮箱: 699995448@qq.com
意向: 后台处理客服
学历: 大专
教育背景 |
2012/09 - 2015/07
简历本科技学院
大专 - 网络工程
专业课程、成绩排名
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工作经历 |
2017/04 - 2017/08
简历本管理咨询有限公司
后台处理客服
后台处理客服
这个岗位是网络在线处理客服,专门处理各种用户违规情况。 主要工作内容有三部分: 一 :实时处理用户的各种违规情况,比如闹事、刷屏、骂人、外挂、打广告之类。 二 :封号用户在线咨询客服,主要负责处理被封号用户的咨询、登记、反馈等事项。 三 :用户违规订单处理,对违规举报订单的处理。
2014/08 - 2015/10
简历本信息技术有限公司
运维工程师
岗位职责:
1、负责idc机房网络设备巡检、维护工作,保持机房运行环境的良好状态; 2、负责idc机房整体网络、资源的集中监控 ,提供综合布线、设备上下架等代维服务; 3、负责idc机房与托管用户之间的沟通协调工作; 4、严格按照idc机房相关服务标准进行日常巡检工作,发现设备异常事件时进行记录,并上报给现场负责人; 5、严格按照idc机房相关服务流程进行客户相关资料入录; 6、负责idc机楼内部局域网的维护,电脑周边设备(打印机、扫描仪、传真机、复印机、投影仪等)安装与维护; 7、熟练使用Word。Excel等办公软件; 8、完成上级交代的任务; |
自我评价 |
性格安静、沉稳,有较强的责任心
有良好纪律服从性,能听取别人的意见 思想积极上进,工作积极负责,能吃苦耐劳 我有意长期从事计算机网络专业的工作,并在计算机网络这行业发展。 |