客户服务专员/助理电子版简历模板下载

           
简历头像
简小历30岁11年180****2619279301****@qq.com客户服务专员/助理一句话向HR介绍自己
教育背景
2009-03 - 2011-07
简历本信息大学
大专
工作经历
  • 2014-03 - 至今
简历本信息技术有限公司
预定专员
主要负责帮银行客户预定全国各地区的高尔夫下场打球
  • 2013-03 - 2014-03
简历本网络技术有限公司
报案岗
负责受理客户报案业务,引导客户有效报案,记录报案信息,如实告知客户的权益
  • 2012-02 - 2013-02
简历本信息科技有限公司
客户服务专员/助理
1、在线受理客户咨询、维护、投诉、建议等意见,认真做好记录后,邮件反馈到相关部门并跟进;
2、通过聊天工具与客户进行沟通,接受客户在线咨询,按照相应流程给予客户反馈;
3、负责审核网友发布的文字、图片内容,及时删除违法不良内容并作好记录;维护良好的网站环境;
  • 2009-10 - 2012-01
简历本信息科技有限公司
客户咨询热线/呼叫中心人员
工作职责:1) 接听客户电话,为客户提供高尔夫相关咨询服务; 2) 引导客户消费,为客户推荐球场、旅游、球具产品,实现最终赢利目的;
  • 2006-12 - 2009-07
简历本电子商务有限公司
客户咨询热线/呼叫中心人员
接听用户来电,查询号码,报出号码
个人评价
为人诚信,积极进取,工作认真负责。对新的事物有较强的学习和创新能力,勇于接受挑战,具有良好的团队精神,能迅速适应各种环境并融入其中!
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