网络/在线客服求职简历模板

           
基本信息
简历头像
简小历28岁8年180****5571708752923@qq.com网络/在线客服一句话向HR介绍自己
教育背景
2005-09 到 2010-07
简历本大学
大专
工作经历
  • 2015-09 到 2016-06
金鹿金融信息服务有限公司
顾问
根据客户的经济情况和财务需求订制合理的投资计划和产品
  • 2014-03 到 2014-09
丁丁网
客户咨询热线/呼叫中心人员
装修频道客服,主要向客户收集并推荐相应的装修公司进行比对
  • 2012-02 到 2014-02
上海沃尚信息技术有限公司
客户咨询热线/呼叫中心人员
以日常呼出为主,像会员客户介绍装修服务信息,推荐3家装修公司免费量房并帮助客服提交初步房屋信息,以便挑选适合的公司接触。
  • 2010-10 到 2012-02
昆山市超声仪器有限公司
电话销售内勤+客户信息管理
昆山市超声仪器有限公司专业生产超声波清洗设备,广泛运用于工业、医疗、大专院校、科研单位等行业。
在就职期间,我的销售工作主要负责接听有意向主动购买我公司产品的客户电话,确认产品信息、签署合同、下单发货、开出发票、产品售后服务。而我的客户信息管理工作主要是统计华北、中南、西北地区的各省市直辖区外勤销售人员的客户信息备案管理,及更新;并协调其中对客户持有权有相互冲突的销售员。
我也有幸与团队去深圳、宁波、福州参加过国际医疗仪器博览会和大专院校仪器展览会,接触到除办公室之外的工作环境。深知一个好的展会能给企业带来的效益。
  • 2010-05 到 2010-09
浙江绿城物业管理有限公司
物业管理专员
接待来访客户,统计公保洁、安保部使用物品,配合销售部、安保部、保洁部完成日常工作。
  • 2009-05 到 2010-05
中银金融商务有限公司
客户咨询热线/呼叫中心人员
得到这份工作是在我意料之中的事,在中银进军昆山花桥之时,第一站就来到我们学校招聘实习生。先是填写报名表---心理测试考核(通过者)---电话面试(通过者)---到培训中心进行一系列的培训、考试(最终通过者)---上岗。在这1年的工作中,让我学到了信任和团队精神的重要性。虽然只是通过电话销售的方式与客户打交道,但是其中还包含很多细节上的技巧。
个人评价
新环境工作能力强,善于沟通交流,能够处理好人事关系,在工作中讲究效率。

2009年5月----2010年5月在'中银金融商务有限公司'----信用卡外呼座习员
2010年5月----2010年8月在'上海绿城物业管理有限公司'----物业管理员
2010年10月----2012年1月在'昆山市超声仪器有限公司'----销售内勤+客户信息管理员
2012年2月----2014年2月在‘上海沃尚信息技术有限公司’----客服专员
2014年3月----2014年8月在'丁丁网'----在线专员
2015年9月----2016年6月在‘金鹿财行’----私人财务顾问
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