基本信息 |
简小历男22岁2年137****7150985087****@qq.com销售主管一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2009-09 - 2014-07 简历本信息大学 大专 |
工作经历 |
简历本信息科技有限公司 客户主管 1.负责手机客户信息,了解并分析客户需求,规划客户服务方案 2.负责进行有效的客户管理和沟通 3.负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员 4.定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况 5.负责组织公司产品的售后服务工作 6.负责发展维护良好的客户关系 7.建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统 8.完成上级领导临时交办的工作 9.管理客服人员日常工作与及时解决处理客户反馈问题 10.规划制定节日销售系列活动与方案,并向公司领导第一时间反馈客户需求与兴趣 |
个人技能 |
1. 网站SEO优化 掌握网站建设的PHPstudy、dedecms后台管理系统; 网站权重排名外链锚文本,原创伪原创发布; 了解搜索引擎工作原理,充分了解分析客户搜索习惯; 有较强的网站分析能力,能明确分析竞争对手网站与自己网站的优缺点,扬长避短; 熟悉网站优化 |
个人评价 |
对于社会上很多行业都有了解,可以针对不同人群和不同性格做出最快最好的判断;组织能力强,能带动工作氛围和同事间工作效率。个人风格有点小幽默,不错的良师益友,思维灵活,能承受压力,对事物有自己独特看法,执行力强,性格开朗。 |