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工作经历
2016年6月--至今上海中经堂实业有限公司总经理助理兼后区总监
工作描述：
1.负责整个市场15家门店后区客服业绩指标制定及完成单月突破2100万平台
2.协调各部门工作
2015.6—2016年5月水玫女子SPA 养生会所 营运总监
工作描述：
1、负责客户管理分析；
2、负责公司人员管理培训；
3、协调各部门整体运作；
4、负责公司整体营运成本控制；
5、负责公司整体营销战略分析、项目策划、市场推广；
6、利用数据分析实际了解门店营运情况，调整门店营运策略。

主要工作成绩：
1、单月单个门店业绩由原先最高30万突破100万；
2、单月公司整体业绩由最高100万突破400万；
3、全年业绩目标1800万，下半年6个月突破1300万。

2011.1-2013.12 麦莎SPA会所 营运总监
工作描述：
1、负责客户管理分析
2、负责公司整体营运成本控制
3、负责公司人员管理培训及团队建设
4、协调各部门整体运作
5、负责公司整体营销战略分析、项目策划、市场推广

主要工作成绩：
1、单月单个门店业绩由原先最高20万突破100万；
2、单月公司整体业绩由最高90万突破360万；
3、扭亏为营，单店每月至少盈利20万。

2007.2-2010.12 玛萨国际美容连锁 区域经理
2005.2-2007.2 玛萨国际美容连锁 顾问、店长
2004.1-2005.2 玛萨国际美容连锁 美容师
工作描述：
1、 一年多的时间让我从美容师、顾问直至店长，这个经历也让我更了解基层的每个岗位。
2、 从管理一个每个月业绩只有7万多小店开始，直到固定业绩30-50万。
3、 从一个新店开张一无所有，直到年营业额1000多万。
4、 在区域经理PK中，我的名字经常出现在第一位
5、 优秀员工、顾问、店长直至区域经理，在我的帮助下很多员工成为佼佼者，成为公司优秀的管理者。

项目介绍
提升团队整体能力及销售力
我的职责

自我评价
1、 拥有12年美容行业的运营管理经验，擅长团队管理、门店运营、项目运作；
2、 做事踏实，细致谨慎，敢于担当，有责任心，高度自觉，有耐心，抗压性好；
3、 待人真诚，有亲和力，擅于交流，沟通协调能力强，有很强的团队协作精神；
4、 客户服务意识较强，设身处地为客户着想，客户满意是我始终的追求；
5、 接受新鲜事物的能力较强，喜欢挑战，不断突破自己，赢取事业新高度。

职业目标：合伙人/营运总监