优秀的售前/售后技术支持工程师找工作个人简历模板范文

1.负责西南区域热分析产品技术服务工作；
2.对公司热分析产品（主要是DSC/TGA/TGA-DSC/TMA/DMA ）进行安装、维护及维修，同时面对客户和公司销售给予技术应用支持 ；
3.针对公司重点客户和维修合同用户，进行计划性的回访和仪器保养;
4.填写服务报告，并收集客户地图，建立公司内部交叉销售；

1.对公司化学分析仪器（Hitachi公司的LC、AAA、AAS、UV、FL等）进行安装、维护及维修；
2.安装之前，给用户发送安装条件，判断是否符合安装条件；
3.安装好仪器之后，对仪器进行试运行，测试验收指标，并对用户进行使用和保养培训;
4.针对公司每年的3.15客户回访活动及购买维修合同的用户，对指定仪器进行维护和保养;
5.针对报修仪器，根据仪器故障现象使用排除法找出故障原因，然后对仪器检修；
6.遇到困难的问题，与同事交流学习，直至用户满意为止；

1.制定仪器操作规程，对每年农业部抽检农药进行质量检定；
2.对质量鉴定农药进行前处理，然后上LC、GC检测，掺假或违禁农药上GC-MS检测；
3.对单位接受检查的农产品根据国标或者自建仪器方法进行农药残留检测；
4.负责农业部每年定期下达的能力测试；
5.对测试数据进行数据分析，并得出测试报告；

1.具备出色的客户服务和团队合作意识，掌握了良好的沟通技巧，懂得处理内外部工作关系；
2.注重工作细节，做事严谨，高效准确，具有良好的工作执行力和问题解决能力；