店长/经理个人简历模板下载word格式

专业课程、成绩排名

1、协助店长筹备星程酒店丽江火车站店、星程酒店丽江古城店
2、作为店助，由于店长管理多店，所以代管星程丽江古城酒店，负责酒店的培训、销售，服务，内务等运营工作。
3、负责酒店日常管理，协调部门内部工作。
4、完善体系使酒店的人事管理制度化、流程化和系统化，并维护和监督其实施。
5、完成了公司内部定岗定编工作、部门职责及岗位说明书的编制工作；
6、控制酒店各项成本、合理配置资源；
7、拓宽人才招聘渠道，并负责实施人才招聘工作；
8、组织员工岗前培训、技能培训，有效提高员工基础素质；制订绩效考核方案，提高了员工工作的积极性；负责企业文化建设，提高员工对个人价值和公司价值相统一的认知和认同；
9、负责协调部门之间的工作沟通并与之保持良好的关系。
总结：由于店长管理多店，所以星程丽江古城酒店由本人代管行驶店长职权，同时华住总部也作为储备店长在重点培养中。代管古城店期间加强了自身的独立管店实战经验，本酒店也成为本条酒店街中唯一一家服务卫生管理最受当地人认可的酒店。

1、协助店长筹建香格里拉店，并担任高级值班经理。
2、辅助店长做好酒店内部培训，销售，服务等运营工作
3、负责部门日常管理，协调部门内部工作。
4、管理监督酒店所有部门的标准流程化。
5、制定销售方案与计划，为酒店创造收益最大化。
6、招聘培训员工，提高员工的专业服务素质。
总结：在职期间协助店长做好了收益，全年出租率完成80％以上，得到业主和区域领导的认可。提高了自身的销售和管理经验。

1、协助店长筹备开业，以专业的水准和优异的表现一路从初级前台晋升为高级前台
2、负责接待客人和办理离店手续，同时帮忙处理客人的预定事宜和咨询事宜。用专业的和高质量高水平的服务态度接待每一位客人。
总结：任职期间得到酒店同事以及上级领导认可，相处和睦友好。

从事酒店行业5年，拥有三年多的管店经验，具有良好的团队沟通、团队协作能力和管理能力，并具有较强的学习能力和学习精神。具有较好的管理能力和分析、解决问题的能力。充满幻想，并致力实现和突破。对连锁酒店行业有浓厚的兴趣，渴望能在连锁酒店行业中能够大展身手。