51job行政/后勤/文秘招聘简历模板

一、管理团队：
1.组织团队成员开晨会并向上级汇报会议内容；
2.分配工作及安排休息时间；
3.维持现场秩序；
4.培训新人；
二、客服工作：
1.接听全国热线并记录工单（反馈至相关部门）；
2.处理回复网站客户留言；
3.在线回复并处理客户咨询的问题；
4.收发邮件处理客户反馈的问题；
三、其他工作：
1.处理客户投诉；
2.调取数据制作日报并完成发送；
3.负责团队办公用品的统计、管理和发放；
4.预订会议室、发送会议邀请以及完成会议前的准备工作；
5.主管安排的其他工作。

一、本人从事客服工作多年，在工作中能够始终保持良好的心态和热情积极的服务态度，并能熟练运用公司业务知识和沟通技巧帮助客户解决问题。
二、日常工作内容除接听电话外，还要通过收发邮件处理客户问题；调取数据制作日报；负责团队办公用品的统计、管理和发放；预订会议室、发送会议邀请以及完成会议前的准备工作。
期望找一份行政的工作或者节假日放假的客服工作！