售前/售后技术支持工程师求职简历模板

1、维护全局（公安网、互联网）网络运行保持畅通；
2、处理全局所有电脑、打印机故障及故障报修；
3、维护FTP、IP语音电话等服务器；
3、保障IP语音电话运行畅通、及电话不通等问题解决；
4、维护公安网网站、及各部门网站的基本语言修改搭建；
5、每天上下班定期检查机房；
6、保障110接处警平台的运行正常情况；
7、保障科达系统，华为标清、高清视频会议系统设备运行正常；
8、全面组织公安四级网、视频会议系统、视频综合应用平台的招标工作（包含参数定稿、标书定稿、参与评标评委）
9、培训基层干警规范使用公安网络、保障公安网保密性；
10、每月撰写8篇关于公安科技网络建设及维护等方面文章；
11、每月撰写60篇关于外媒、敌媒等媒体频道反共信息；

工作职能：
1、为售前咨询用户推荐合适的产品和网络解决方案；
2、通过电话沟通以及远程协助的方式，协助用户调试、安装设备以及进行网络故障排查与诊断；
3、对一些大客户或是需上门服务的用户进行现场处理网络设备故障；
4、完成每天的工作以及解答同事在工作中遇到的疑难问题（必要时模拟用户网络环境测试）；
5、定期编写技术文档；
6、定期向公司提合理化建议和新需求改进建议；
7、搭建、维护OA，给内部人员培训OA使用
8、windows server 2003、2008服务器维护
9、电脑、打印机的维护
10、维护、配置、组建路由器或网络


工作收获：
1、艾泰科技网络知识竞赛第二名；
2、转正季度绩效达到B（优秀）；

windows server 2003、TCP/IP原理、计算机网络、网络分析与测试、高级交换技术、数据结构、计算机组成原理

为人诚实大方，热情开朗。主要是动手能力强，肯吃苦，有很好的协作能力和强团队意识。对于工作我坚持：喜欢在做的事，做好在做的事。相信能够胜任给予的工作。