简历本
性别： 男
年龄： 39岁
经验： 7年
手机： 180****8765
邮箱： 243192****@qq.com
意向： 卖场经理/店长
学历： 大专
| 教育背景 |
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2002/01 - 2004/01
简历本师范大学
大专 - 公共关系学
专业课程、成绩排名
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| 工作经历 |
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2011/03 - 2017/07
简历本电子商务有限公司
营运主管
1、2011年3月--2012年5月负责淑女装、少淑装、女内、女鞋品类和品牌会所等55个品牌的运营管理。沟通协助3个品牌线上销售。累计跟踪完成百万团购大单的销售。
2、2012年6月--2017年7月负责男装、运动、休闲、户外、少淑装、男杂、男内、皮具箱包、男鞋品类等百多个品牌的运营管理。协助上级领导或独立完成多个品牌的招商落柜和品牌特卖。累计跟踪完成三百万团购大单的销售。 3、2015年9月--2017年7月在商场的支持下，本人对探路者、大树户外、VLOV、OMIGA、城市猎人（H.C）、哥雷夫、YUANZU、新百伦、三分慵懒等品牌进行个人的代理、代销或托管。增强了品牌从订货、物流、人员、销售、与商场结算、合同流程等一系列事项的认知和熟悉；提升了个人的品牌厂商与商场间的沟通能力，销售商品的销售能力，销售团队的管理、协调能力等。 4、配合营运经理，落实商场现场行为规范管理，场内有关的商品管理、人员管理、售后服务等各项营运活动；负责规范场内店铺人员行为规范，提高品牌员工综合素质与专业技能；严格按标准对品牌商品陈列、卖场清洁等方面予以监管，并通过客观的考评达到最大化激励员工及提高卖场整体形象。 5、了解各品牌商品销售、品质及价格情况，定期开展市场调查，及时做好各阶段营运数据对比分析，发现问题，沟通厂商，共同解决。 6、负责协调、处理各类客诉，及时上报营运经理并教授营运专员及店柜人员避免与处理的办法。 7、加强部门内与其他部门的互动，积极推动本部门员工主动与其他部门人员的沟通；督促其他部门在现场的行为规范，并及时反馈和予以纠正。完成营运经理临时交办的其他工作。 |
| 自我评价 |
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具有多年的商场、品牌运营管理经验，具备了很强的工作、组织、管理和沟通能力。能独立完成商场大型活动的布置、品牌厂商的活动沟通、现场监督、客诉处理、善于数据分析并从中发现问题，及时沟通解决。
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