基本信息 |
简小历女23岁4年159****9299507034796@qq.com情报信息分析一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2012-09 到 2016-06 简历本大学 本科 |
工作经历 |
广州德亦祥信息科技有限公司 招商运营 来到金融公司在对金融市场发展的潜在特质的研究中,也总结出高潜质客户的几大特质,接触了解众多的金融产品,金融产品利弊相随,培养出自己的招商渠道,市场新项目的嗅觉,市场上的交易信息,高绩效与自己的客户累积密切相关,结实圈子里同行老板并与有实力的公司合作,做到共赢,利益关系会使两者长期合作,敬佩同行,我的同行带来的客户资量通常比较高。
穿越部落 客服经理 接触穿越部落,从一线前线客服到后来客服经理。我总想提升自己,并拥有远大的市场目标,客服不仅要兼备出现客诉的公关处理更要在了解客户过程中指引客户了解公司了解公司的产品项目,说到跟进客户的需求和咨询,我们一定建立起自身品牌,要有自己的个性,客服不是软柿子不是任由客户无理取闹的揉捏,在建立客服与客户之间的利益关系外,还得维护客服与客户之间的粘合度。我在熟悉市场利润分成,我升经理后监管市场推广的部门,项目要在饱和的市场中打开市场,我觉得进行野蛮性粗暴性市场利润掠夺的方法是最好的,你想要在市场有一席之位除了利用公司资源,更应该结实同行吸取他们扬长避短的经验。必要时候刀是双刃的,敢于冒险的自信会在风险带来商机。客服拥有独自承担任务的能力,要有一颗敢于挑战瓶颈的勇气,无情对事会使人责任对事,无论交到谁手上的事情,必须无情检查漏洞,对项目小组团队合作有重要性,在工作时能脚踏实地,不狂妄。做客服经常出现的士气低迷,必须及时发现及时调整自己的热情。用业绩用事实说话会更有说服力,总能给人一种信赖感。 |
项目经历 |
简历本网络技术有限公司 项目介绍 作为全球领先的豪华汽车制造商,穿越部落--奔驰始终坚持着对客户回馈的执着追求与倾情奉献,致力于将高雅艺术品牌殿堂,文化艺术的穿越部落-奔驰总店正式揭幕成立,穿越部落-奔驰第三十六家战略合作伙伴,同时是首个以及唯一与穿越部落开展合作的汽车品牌,穿越部落不断深化与奔驰的战略合作步步夯实前进,共同推动着奔驰汽车文化艺术的发展。 在汽车品牌里,穿越部落-奔驰是艺术的承载者…… 我的职责 穿越部落-奔驰合作举办‘跑出去’。奔驰邀请客户子女参加这场客户回馈活动,5个小朋友为一组在指定路线内时间内完成任务和挑战。活动结束,奔驰现场交易汽车。 |
个人技能 |
西餐,中餐 |
个人评价 |
职场的发展很少有一帆风顺的,更多的时候就是像王者荣耀那样,各种大状况小状况不断,一路打怪升级。 1 我会去避免自己讲述的事情被过度讨论和解读时,发言就要观点明确,态度要不卑不亢。 2 我在发言之前试着从听者的角度去思考,为什么听众要听我讲这些,我讲的内容对他们有什么裨益,换位思考会让我的发言更有说服力。 3 不会用表演的心态去做汇报,一味对取得的成绩夸夸其谈。我的讲话要有内容有目的,对推动工作进展很重要,立足于此在会上作说明我会更有底气。 职场的发展很少有一帆风顺的,更多的时候就是像王者荣耀那样,各种大状况小状况不断,我需要不停地绞尽脑汁处理问题,像打怪升级一样最终到达一个阶段性的胜利。 |