市场/营销完整word简历模板制作

· 门店日常接待，为客户提供产品咨询、签约付款、材料收取递送等服务
· 分析并挖掘客户出行需求，推荐优质旅游产品，并促成成交，出游回访
· 收集满意度并接收投诉信息，客户维护促成复购及转介绍
· 参与对外宣传活动，促进周边资源开发与利用，参与门店活动策划与主持
· 朋友圈广告文案的编写，微信客户的维护与经营，维持复购率。
· 协助店长进行市场信息收集、分析与回报，门店的日常运营及管理
· 处理客户出游前、中、后各种问题，通过沟通客户、产品与供应商之间的关系来找出最 佳解决办法，获得客户好评。

1、接受到访客户的咨询，提供专业的英语课程咨询，帮助客户了解洋话英语学习；
2、与到访客户进行有效沟通，挖掘其实际需求，了解学习目标，为客户提供英语学习计划和建议，量身定制培训课程；
3、负责维护与管理校区学员及资源，后期跟踪，帮助客户完成学习目标，提高学员满意度。
4、完善与管理客户资源数据库，持续跟进有意向的客户，并积极开发新客源。

以”泛游旅行吧“的设计理念参与”挑战杯“大赛，创新传统旅行社经营模式，推出新型旅游线路产品及服务产品。

在校期间，以《大学生毕业旅游市场调研及专项旅游产品设计 》为题参与科技立项活动，并在《旅游纵览》发表《大学生毕业旅行市场特征及营销策略研究》一文。

工作描述...

在酒店餐饮部作实习生，与上级一起接收宴会的举办，了解整个服务流程与操作步骤。

学习能力强，在旅游行业有一定的见解和经验，对旅游业一线知识比较熟悉，同时也愿意并且能够学习行业内其他部门及岗位知识，融会贯通。