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简小历23岁2年137****7599379330****@qq.com咨询/顾问一句话向HR介绍自己
简历头像
教育背景
2016-08 - 2017-07
香港城市大学
硕士
2012-09 - 2016-06
武汉工程大学
本科
工作经历
  • 2016-01 - 2016-06
万达嘉华酒店
宾客服务经理
1.负责组织前厅部员工日常开会事宜以及客户关系维系工作
2.协助大堂经理和部门经理接待外国宾客入住和离店工作,担当翻译助理
3.工作三个月,接待人数超过50人的企业和外国旅游团数量12个,独立接待外国宾客5个。工作得到manager的认可,被评为三个月短期最佳实习者优秀奖。
项目经历
  • 2016-12 - 2017-06
咨询技巧和咨询项目实践
项目介绍
与来自麦肯锡公司的教授及4位小组成员一起,为香港NGO公益组织进行咨询项目。该项目主要是以客户需求为基础,为客户提出的存在的问题进行市场调研分析,收集数据支持,最后为该客户的公司在线下市场推广和销售问题上提出可行的建议方案。同时也对其线上销售策划出市场发展潜能较大的发展方向建议。如利用充分利用电商平台,选择优质的电商平台进行合作,提高市场竞争力等。
我的职责
担任负责人,主导项目的逻辑与进程节奏,安排工作的进展等。
通过行业背景调查,市场调研,问卷调查,市场数据分析,PSPP数据分析等方法帮助客户分析原因,解决销售业绩下滑问题,同时在实践中锻炼团队协作能力,英语口语表达能力,商务沟通能力。最终帮助了此NGO市场部门在半年内提高了销售业绩,咨询项目结果受到此香港NGO公司总监的好评。
  • 2013-09 - 2015-09
大学生创业协会项目
项目介绍
该项目主要是大学生创业协会举办的大学生创新创业项目,为大学生今后的商业能力奠定一定的基础。“聚享屋club”的创办工作主要包括创建前期的选址和经营许可证获取流程,创办后的市场营销推广,产品策划工作。后期的兼职员工培训和持续宣传策划。目标市场是年轻的对一体式聚会场所有需求的学生团体或社会公司聚会团体,为他们提供各类聚会所需的休闲娱乐一体化场所和服务。
我的职责
担任协会副部长及项目Leader,发挥了组织管理和策划项目运营的作用。
1. 与合伙人合伙创建小型实体机构“聚享屋club”(230 平米的一体式多人聚会场所)
2.管理内部运营模式,提高运营效率;利用互联网平台进行推广活动
3.营业收入约18 万/年,顾客量300-500 人/月,运营状况稳固
4. 影响了周边学校大学生和企业年轻员工的娱乐方式
个人评价
先做到“靠谱”,再做的“聪明”
对自己的要求高于对他人
保持好奇,保持学习,保持努力
相信天道酬勤,厚德载物!
有优秀的英语能力,有获得雅思考试6.5分,GMAT690分的成绩。
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