信息技术经理/主管空白简历模板下载word格式

空气能热泵机组产品售后服务体系建立，服务网络规划，煤改电区域售后运营。

负责LG电子（中国）有限公司山东区域全系列电子产品的售后服务管理工作（含大家电、小家电、手机、数码产品等）。
-山东区域LG售后服务网点发展规划管控。
-售后服务网点授权资质审核、建立、管理、KPI达成，并定期进行现场走访。
-数据监控，维修及客户数据分析管理，客户服务满意度提升。
-技术支持，组织工程师技术培训。
-维修站库存备件合理性监控。
-授权维修站服务质量及满意度管理。
-重大客户投诉处理。
-现场产品品质问题确认反馈。
-对区域销售团队进行必要的业务支援。

-负责中国联通通信网络测试及通信基站基本维护
-通信基站选址，物业租赁谈判
-通信信号不良投诉客户沟通处理

诚实、稳定，具有优秀的沟通能力和执行力，具备强烈的责任感和团队意识，有多年售后管理工作经验。