基本信息 | |||||||||||||||||||||
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教育背景 | |||||||||||||||||||||
2012-09 - 2016-07 河南大学 本科 | |||||||||||||||||||||
工作经历 | |||||||||||||||||||||
深圳唐盟科技有限公司 外贸业务员 公司产品:电子类产品 工作内容: 1)阿里巴巴国际站平台及环球资源平台的操作,如上传新产品,更新完善已有产品的关键词,信息描述匹配度,稳定以及提高产品曝光度,获取高点击率和询盘 2)处理询盘,针对来自不同国家地区的询盘,进行有效的询盘分析,分析客需求等 等再有效回复与跟踪 3) 处理订单,针对已经确定的订单,跟踪货款,生产进程,品质要求,出货等进行合理 安排与完成,需定期向客人提供订单执行过程 4) 跟踪订单生产进程,督促供应商准时交货,在规定时间内交货,安排出货 5)处理售后客户投诉。 6)客户开发:通过网络,展会等途径开发新客户。 7)国外客户来厂参观及验货的接待及安排。 工作成绩案例: 1)做外贸第二个月,收到一尼泊尔的询盘,通过送礼物茶叶并以茶叶为突破口和客户建立了交流话题并建立起信任感,到最后成交。 2)因为基督教信仰的缘故,很短的时间就和不少基督徒客户建立了信任感,并且由于信任的缘故一个尼日利亚的老客户给我们公司介绍了一个关于学校的项目。 | |||||||||||||||||||||
个人评价 | |||||||||||||||||||||
1)本人大学期间主修 计算机网络工程专业,因此对计算机相对更加了解.能更加高效的利用各种网络工具来辅助工作上的需要。 2)家里是做茶叶生意的,经常会和各种各样的客户打交道,因此在工作中对一些谈判策略的运用上会更有优势 3)从小受基督教的文化影响,对圣经相关知识有几年的系统的培训与学习。因此对基督教文化,穆斯林文化,犹太文化以及他们之间的关系有更深的认识。因此在与以基督教文化为主的西方客户,和以穆斯林文化为主的中东客户的交流上更加有优势。 |