| 教育背景 |
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2013/09 - 2016/06
简历本信息学院
大专 - 英语
专业课程、成绩排名
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| 工作经历 |
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2017/02 - 至今
简历本网络技术有限公司
客服专员
隶属于职场物业，主要服务于平安员工，做好接待解答行政类的服务工作
2016/05 - 2016/11
简历本网络科技有限公司
携程政策员
把航司文件做成政策，放到携程上比价，投放产品，若价格有优势，进单，通过每个月的单量按比例领取工资。
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| 项目经历 |
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2017/02 - 2017/03
WIS产品推广与维护
职责/工具
项目介绍
WIS是一家新兴快速消费美妆产品公司，以电子商务为媒介，作用新媒体为工具进行推广宣传。主要的宣传途径包括微博、微信、天猫等。 主要负责：文案编辑以及视频的拍摄。 主要成就：在微博上的宣传反响很大，与粉色互动加深，树立了WIS的品牌形象。 我的职责
2016/05 - 2016/12
国际航线航点政策分析与调整
职责/工具
项目介绍
根据航司给予机票代理人的政策，把政策在后台处理分析之后上传于前台显示，根据市场变化对比，实时更新调整政策。 主要负责：国泰港龙航空 首都航空 由内地出发到达中东印度非洲以及南美洲路线 主要成就：调整政策及时 政策内容精准无误 订单量多个人业绩高 我的职责 |
| 自我评价 |
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本人身高164cm,体重58kg,拥有英语四六级证书，商务英语一级证书，多次代表学校参加外研社杯大赛，并获得奖项，口语流利，发音标准，商务英语专业，熟悉外贸流程，但并无实际操作经验，懂得掌握基本的商务礼仪，语言交流能力强。熟悉基本办公软件，细心，善于整理和总结。大学实习期间，公司安排的四门专业科目都是第一，取得最好的实习工资，学习能力强。也有幸参与了许多大型演出工作，性格开朗。目前所掌握的工作相关经验是关于民航机票政策，以及接待咨询的工作。
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| 技能描述 |
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1、个人技能、知识描述
2、个人能力、特长描述 3、个人性格、特质描述 |
