PERSONAL RESUME |
简小历女31岁9年159****958474376****@qq.com院校教务管理人员一句话向HR介绍自己 |
教育背景 |
2005-09 - 2008-07 简历本信息学院 大专 |
工作经历 |
简历本网络传媒有限公司 运营专员 1.护士系统管理员日常维护及异常处理 2.系统数据员全国性机构维护 3..审核全国护士费并制作电子档,审批流跟进提交 4.护士费打款异常处理跟进 5.白衣天使积分商城维护、产品上架及订单管理、售后客户维护 6.订单回款核对 7.订单客户耗材发货及后续跟进 8.平台公众号权限维护 9.紧急会销安排、落实采集物料及工单建立 10.备用物料申请及盘点 11.报销审核及电子版录入 12.机构合作活动对接事宜 13.系统优化开发需求对接沟通 14.公司各种部门对接流程 15.机构会销支持及护士培训
简历本信息互动有限公司 教务管理 1、办理在读学员的后续服务工作及二次销售; 2、负责对学员教学进度的追踪及了解,对其进行全面的指导,OA录入; 3、做好对学员的回访记录,对其出现的任何问题,给予及时输导和解决; 4、监督管理对学员所匹配的教员工作情况; 5、解决家长、教学电话或者现场投诉,进行挽留,机制转换。 6、制作相关报表工作及对老师KPI考核; 7、定制部门计划,总结部门工作情况,完成业绩; 8、了解掌握各部门的用人需求,实施招聘工作,发布招聘广告、进行简历筛选、评估候选人并提供面试报告; 9、管理、开发招聘渠道 及 维护人才储备库; 10、管理行政完成校区员工每月考勤工作及用品采购; 11、培训管理助教,安排工作事宜,评估考核工作情况;
简历本网络技术有限公司 客服学管师 1、负责协助排课老师对学员的老师选派工作; 2、负责对学员的档案资料、合同,的管理与监督; 3、负责对学员学习成绩、教学进度所及匹配的教员工作的管理与监督; 4、按照工作要求完成电话家访任务; 5、负责个性化方案制作及相关报表工作; 6、负责挽单、保单和续单工作,完成部门规定的工作业绩; 7、处理教学事故客户投诉,提供解决方案,维持后期正常教学秩序。
简历本电子商务有限公司 教务管理老师 1、负责学员客户的需求分析与完善公司客户的产品与服务咨询; 2、根据公司业务流程对客户学生的学习状况做出分析与诊断,制定合理的辅导计划与方案; 3、负责与其他几个部门的工作协同配合; 4、负责签约客户的交接程序监管; |
个人评价 |
对待工作方面认真负责、细心。思想积极进步,善于沟通,具有进取精神。有较强的集体观念和团队协作精神。 |