简历本整理的客户服务专员岗位工作经历怎么写,工作描述:
1. 负责受理和妥善处理顾客投诉,调节顾客与公司之间的关系,回答顾客提出的各种咨询和整理、转述客户的具体要求;
2. 公司产品平台和内部宣传资料的最新推荐;
3. 负责组织公司产品的满意度调查的分析,并将统计分析报告及产品质量问题及时通报相关部门和报告部门经理;
4. 对公司服务过程中所出现的问题,及时的协调,对一些意见和建议做好记录,及时反馈给部门经理;
简历本 发表于 11-17
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简历本整理的客户服务专员岗位自我评价怎么写,自我评价:职业目标:
成为一位资深职场达人
工作积极认真,细心负责,熟练运用办公自动化软件,善于在工作中提出问题、发现问题、解决问题,有较强的分析能力;勤奋好学,踏实肯干,动手能力强,认真负责,有很强的社会责任感;坚毅不拔,吃苦耐劳,喜欢和勇于迎接新挑战。
简历本 发表于 11-21
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基本信息,姓名:简历本,意向:客户服务专员/助理,工作经历,工作描述:■ 讯联审计 (2017/04–2017/05)
项目描述: 该客户属于从事弱电系统智能化集成的企业,预计2016年作为IPO申报的第一期。
职责: 除负责的收入与成本科目外,在审计现场对项目组成员实施审计程序的有效指导和监督。分析并撰写报告
■ 盛世智能审计 (2017/03–2017/03)
项目描述: 年报审计
职责: 除负责的收入
简历本 发表于 12-20
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作为大客户服务代表派驻客户公司 1/负责处理客户海外进口原材料/设备的订单 2/与市场部/生产部门一起跟进国外生产线进度,发货情况3/协助第三方报关行完成海运,空运的清关手续4/与工艺工程师一起解答海关对工艺制作流程及工作原理的疑问5/完成清关后安排物流去口岸提货并送至客户仓库6/与海外同事一起处理有关丢失,延误,残毁等一系列国际运输中产生的问题.
简历本 发表于 05-17
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对待工作积极负责。有很强的责任心。学习能力强,能迅速的吸收新知识。 有很强的团队合作意识。 熟悉客户管理的标准、流程及规范。熟练掌握主流的客户关系管理系统; 良好的沟通能力,能够很好客户沟通、客户投诉处理、协调客户关系; 熟悉客户培训流程,具有组织、策划客户培训的能力以及整理、编写文档的能力; 八年多的客户服务工作经验,使我形成了良好的职业习惯;具备了很好的沟通与团队协作能力;
简历本 发表于 03-31
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1.负责前台总机电话的接听、转接,来访人员登记,并及时转告相关部门。2.接待好公司来访的客户及面试人员。3.及时更新公司通讯录并送达全体员工,下发会议通知。4.负责订水、订餐及信件、包裹的安排及与快递公司联系。5.负责复印文档、传真和打印等设备的使用与管理工作,合理使用,降低材料消耗。6.办公区卫生、绿植、消防安全等后勤管理工作。7.负责每月统计公司员工的考勤情况,考勤资料存档。8.负责办公用品统
简历本 发表于 03-08
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本人具有7年销售和管理经验,并且销售业绩优秀,对渠道销售、开拓能力较强,同时兼具丰富的项目运作经验。本人性格开朗、稳重,善于与人交往,亲和力强,组织协调能力强,有极高的工作热情和强烈的责任心,团队意识强,多年的磨练让自己心高而务实,气盛而仁和,进取而严谨。
简历本 发表于 08-27
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项目介绍该客户为一家大型跨国医药企业,该客户一直使用竞争品牌产品,接触客户后找到客户真正关心的问题——药物研发信息安全性,以此作为突破口,结合客户实际情况,给客户提交一套软件硬件整体解决方案后,在面临竞争伙伴恶性低价竞争的情况下,经过持续不断的跟进,在入职3个月后,创下当月业绩400%完成率。我的职责陌生拜访,发掘潜在客户需求,针对客户目前遇到的问题, 提出量身定做的一体化解决方案,协调公司内部各
简历本 发表于 11-05
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1.确认目标客户群,开发潜在客户,逐步和企业管理层沟通,进而达成合作共识。2.企业增值服务的联系接洽。3.培训现场一切的安排服务(讲师协调安排、酒店接洽、会场使用、餐饮住宿等)。4.票据管理与税务服务。5. 负责公司日常的费用报销。6.负责日常现金、支票的收与支出,及时登记现金及银行存款日记账7.月末与会计核对现金/银行存款日记账的发生额与余额。
简历本 发表于 10-07
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基本信息,姓名:简历本,意向:广告客户主管,工作经历,工作描述:1.负责培训客户电视直通车后台,跟进协助TV+电视直通车客户给予制定投放方案,优化投放,达到有效的推广;
2.根据客户运营+技术团队情况,提供公司服务协助客户达到想要的效果;
3.回访客户,维护关系,了解客户推广规划,方向,提供推广渠道,频道栏目等IP资源协助;
4.将投放效果好的案例制作成PPT给予客户了解参考。 (为公司培养出过优质客户)
5·持续学习新知识,
简历本 发表于 11-15
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基本信息,姓名:简历本,意向:客户服务主管,工作经历,工作描述:1. 负责员工(17-25人)的职业发展并协调工作目标,满足客户要求;
2. 负责客服代表团队业绩管理,提供工作所需的指导,反馈,结果纪录,咨询,必要时还需分派工作;
3. 负责管理客服团队当日和日常业绩,及某些特定工作班次的安排;
4. 负责监督组员完成个人及项目指标;
5. 负责客户方的培训任务,同时保证团队长期学习所需知识储备;
6. 负责组织团队工作
简历本 发表于 11-17
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简历本整理的广告客户主管岗位工作经历怎么写,工作描述:1、负责搜索引擎的推广投放工作,时刻关注质量度变化,负责关键词质量度提升;
2、做好每天的推广统计,网站各项数据统计分析,根据投放数据制定、优化策略并执行;
3、评估、分析网站的关键词,优化提高关键词排名;
4、负责广告创意效果跟踪和竞价转换的统计,推广素材、文案等方案策划;
5、负责同行有效信息收集整理,并进行数据分析,定期向上级汇报。
6、与外部推广渠道
简历本 发表于 05-10
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简历本整理的广告客户主管岗位项目经历怎么写,项目描述:项目介绍
该项目是南京浦口区的整体规划宣传片,影片给观众展示浦口区的历史人文荟萃,生态环境优美,区位交通优势明显,高新产业聚集等综合信息。以达到对浦口的生动展示、分享、传播。
我的职责
担任项目制片人,从前期与甲方沟通的创作与汇报到制作执行,有效的完成对影片整体质量、时间控制、人员安排、专业效果进行管理控制,减少项目成本,保证项目质量和结果。
简历本 发表于 11-23
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简历本整理的广告客户主管岗位自我评价怎么写,自我评价:本人是一个做事认真,肯坚持,懂努力,会上进的青年。一份工作,能体现一个人的社会价值,一份生活的态度,能彰显出一个人三观。
大学四年,我们专业的课程主要是《市场营销学》,《广告学》,《公共关系策划与管理》,《新闻学》,《传播学》等等。在这些课程中,让我学会去摸索和学习个人的职业道路。
个人追求: 脚踏实地,勇往向前
简历本 发表于 05-03
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简历本整理的客户服务主管岗位工作经历怎么写,工作描述:1、负责客服团队人才梯队建设、培育、考核、激励等团队管理工作;
2、依据公司战略发展制定客服整体的续费目标和续费策略方案;
3、安排客服人员的日常工作,组织培训客服解决客户问题的技巧,带领团队达成年度续费目标业绩;以及多次开发客户,处理客服小组遇到的难以解决的售后工作问题;
4、维护部门老客户,定期抽查回访老客户,建立良好的长期合作关系;
5.负责客服部门日常工作的
简历本 发表于 11-14
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简历本整理的客户服务主管岗位项目经历怎么写,项目描述:项目介绍
光大银行信用卡分期业务主要是由坐席通过电话的方式主动与持卡人进行联系,根据客户的账单信息、还款情况及客户需求等进行产品的介绍与营销,同时针对客户需要解答客户的用卡相关问题,最终达成销售目标。
我的职责
1.全面负责所辖区域的管理和运营;
协助管理并指导组长对各团队的业务跟进与监督,保证运营的正常运行。
2.负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的
简历本 发表于 04-12
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简历本整理的客户服务主管岗位自我评价怎么写,自我评价:1、对本职工作有极强的热情、饱满的积极性及团队意识;
2、具备较强的学习能力和优秀的沟通能力;
3、性格坚韧,思维敏捷,具备良好的应变能力和承压能力;
4、有敏锐的洞察力,有强烈的事业心、责任心;
5、具备团队合作精神,责任心强、工作积极性主动、独立工作能力强、具有创造力和战略规划能力
简历本 发表于 07-31
12838人阅读
针对质检工作目标,制定相关短期及长期计划。 定期对业务流程进行纠错,做好流程的维护与再造,降低今后问题再次发生的可能性。 监听过程中收集新生问题或发现流程缺陷,及时上报;关注用户热点问题,了解问题产生的原因,及时进行预防;根据指标的阶段性完成情况为员工制定个人改进计划,跟进实施效果。 组织并参与相关培训工作。
简历本 发表于 05-15
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1.负责主持测试部管理工作,带领部门人员按要求完成各项测试工作任务,保证产品达到质量标准;2.根据设计文件和开发计划,组织编写和审核测试方案、测试计划、测试用例等相关文档,搭建、维护和管理测试环境;3.带领团队执行测试过程,存档测试记录,对缺陷问题进行追踪管理;4.编写和提交测试报告,保证测试进度按计划完成;5.组织自动化测试框架设计、维护和管理,指导团队实施自动化测试;6.维护测试流程,统计和分
简历本 发表于 04-25
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