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1.接收、审核并在系统中处理订单2.协助客户解决日常物流运输中遇到的问题3.所负责客户的月度账务核对及开具发票4.每月及每季度主持一次小组会议,制作PPT解说和数据分析报告5.与销售保持良好的日常沟通,对促销价格时时管控,确保订单准确率6.负责客户售后退货并分析退货报告
简历本 发表于 10-14
3669人阅读
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该公司为广东东莞黄江镇龙见田村泰合复和材料有限公司,该公司总部在中国台湾。主要负责对碳纤材料自行车进行加工组织包装,其过程复杂,需要眼明手快,头脑精细的人才。任职期间参与公司七课组包装组工作,我主要负责对自行车的精细,贴纸和包装以及重包装工作。首先,作为公司的一员,无论是长期工还是实习的都应该熟悉了解场的各个流程和每天的工作任务,这是对一个人的责任感程度的评判。刚开始,我是在精细组跟着教我的师傅老
简历本 发表于 08-01
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工作描述:1 负责所辖区域内各门店运营状况、行政等所有事务性工作进行监控、督导、巡查,负责门店运营管理部门店各级人事基础业务考评和绩效考核,发现问题并解决问题,以保障门店正常运营为基本原则,确保公司各项规章制度得到高效的执行;2 根据总部的陈列要求,结合品牌公司每季度的陈列标准,制定适陈列指引方案;3 组织收集市场行情变化及重点竞争对手的销售策略、市场策略等信息,并对市场信息进行分析、预测并制定对
简历本 发表于 07-25
1580人阅读
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在陕西德方长安实业有限公司(兴庆南路常春藤花园项目)从事招商运营工作2年多时间里,本着对每一个商户负责任的态度,对待工作踏踏实实,耐心细致,一步一个脚印,工作能力得到了商户的一致信赖和认可,同时也获得了领导的赞赏。在公司的日常工作如下: 1、负责带意向客户去现场看铺,为客户讲解项目基本情况; 2、负责协助招商专员进行合同的编制与签订; 3、负责就商户进场装修期间所反映的工程问题及时到工程以及物业相
简历本 发表于 05-15
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机械CAD制图驾驶电工上岗证
简历本 发表于 07-11
714人阅读
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本人忠实诚信,讲原则,说到做到,决不推卸责任; 适应力强、勤奋好学、脚踏实地,有较强的团队精神,工作积极进取,态度认真, 有自制力,做事情始终坚持有始有终,从不半途而废;肯学习,有问题不逃避,愿意虚心向他人学习;自信但不自负,不以自我为中心;会用100%的热情和精力投入到工作中;拥有较强的组织能力和适应能力、并具有较强的管理策划与组织管理协调能力。
简历本 发表于 11-05
3718人阅读
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项目介绍负责滴滴审核项目:核实司机提交加盟滴滴的信息,准确的提交通过激活成功,错误的驳回修改,每日进行数据排错处理。我的职责1. 负责组织制定客服服务规范、绩效考核和奖惩制度,负责服务团队的组织、协调、管理与指导。2. 组织实施公司及部门下达的各项客户服务内容、政策,执行客户服务中心运营计划,协调各组长的工作任务,并不断改进工作流程。3. 监督客服服务质量,组织开展服务流程的优化及持续改进工作。4
简历本 发表于 08-12
2524人阅读
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1.了解客户需求,推荐客户测试项目,标准并预算周期。2.处理客户样品,安排测试,发放测试报告。3.沟通业务部和实验室,反馈双方需求。4.沟通财务部,申请开票,公司各项文件的扫描寄送。5.维护公司CRM系统,防止业务内部客户冲突。6.定期检查业务收款情况。
简历本 发表于 09-30
36422人阅读
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基本信息,姓名:简历本,意向:客服主管,工作经历,工作描述:所从事公司为行业媒体,主要为汽车用品行业大型厂商集中各地经销商,行业知名品牌与行业各重大新闻资讯进行报道宣传,作为客服专员主要工作为:
1.跟进服务公司合作优质大型客户,例如飞歌、好帮手、路畅等,了解客户需求,制定客户合作方案;
2.每月收集需要上刊客户资料,制定上刊表;
3.跟进客户品牌广告图,新闻稿等对接事项。与客户沟通广告的整体布局与配色等一些细节问题,并跟设计师陈述
简历本 发表于 11-23
22217人阅读
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简历本整理的客服主管岗位工作经历怎么写,工作描述:1.客服工作,公司与加盟商之间的沟通桥梁,协助解决加盟商所遇到的各类问题,经理出差行程沟通及协调。
2.前台工作,定期收集材料更新宣传资料及按时与印刷厂下单印刷,根据加盟商需求安排发货。
3.助理工作,定期协助培训经理组织线上及线下培训事宜,协助集团定期报刊资料的收集及整理,督导老师日常考核的记录。
4.采购工作,整合加盟商对材料的需求,并寻找材料厂家合作以及后续合作的一切
简历本 发表于 05-26
5757人阅读
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简历本整理的客服主管岗位项目经历怎么写,项目描述:项目介绍
创建皮书俱乐部,举办线上线下活动,比如:QQ群、群邮件中举办专题讨论会,邀请作者举办读者见面会。
我的职责
1、负责皮书俱乐部的创建。
2、负责俱乐部的营销推广、日常运营。
3、负责会员资料,使用数据统计分析,为产品建设,营销工作提供数据支持。
达到的效果:
1、成功的将皮书读着引入到皮书数据库,提高了用户粘性;
2、获取
简历本 发表于 03-30
2900人阅读
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简历本整理的客服主管岗位自我评价怎么写,自我评价:性格开朗,积极向上,善于与人沟通,能承受较大工作压力;从事投诉岗位工作3年,能独立处理售前售后的投诉业务;具有敏锐的观察力和问题分析能力;具备以结果为导向和以客户为导向的思维方式,有较强的应变能力和善后处理能力。
简历本 发表于 09-12
30934人阅读
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微女郎是新浪微博美女频道,以女性话题为主,内容包括动漫、新闻、互动、吐槽、养生、美容、服装搭配、美发、生活小贴士、搞笑等。1,微女郎女性频道首页内容编辑,首页图片制作及美化2,微女郎官方微博内容的话题搜集编辑、发布3,微女郎后台数据管理、认证管理、用户管理、论坛管理、系统优化,Bug整理
简历本 发表于 09-04
913人阅读
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负责所属区域20家店铺所有货品运营,按店铺级别进行货品配发及调配,根据每周销售及库存数据分析货品,及时制定调整或促销或翻单等一系列方案并及时通知执行。通过对店铺具体的库存货品,销售,周转率分析,做相应的货品整合计划,配合销售部共同完成公司制定的月度,季度及年度销售任务,控制库存合理化。处理区域客户发生的各种相关问题,并妥善回复解决,维护客户与公司的稳定和谐,以达到共赢。工作期间,协助上级完成部门工
简历本 发表于 04-25
1217人阅读
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在将近10年的客服中心工作过程中,由一名普通的客服专员成长为客服一线管理人员,工作积极主动、认真,做事稳重,能够用自己的经验来处理团队中各项日常事务及突发情况,将来自各方面的压力转化为积极工作的动力! 能够给自己的团队以明确的目标及规划!
简历本 发表于 03-05
2707人阅读
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MS WORDMS ExcelMS Powerpoint
简历本 发表于 07-09
3904人阅读
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项目介绍对目前经销商运营数据质量问题,如下进行改善并规范标准:1.展厅客流量数据统计流程不标准化;2.对订单的定义和车源类别定义理解不一致;3.订单日志的填写方法不一致;4.运营数据自检流程有待改善提高;5.部分经销商对厂方检核方法了解不透彻;6.部分销售行政人员和新进员工未参加过厂方组织的辅导培训我的职责研讨会会议酒店询价,WEBEX视频培训现场支持及学员问题记录并整理反馈厂家
简历本 发表于 06-26
547人阅读
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基本信息,姓名:简历本,意向:客服经理,工作经历,工作描述:1、负责客服团队工作,制定客服规范、流程;
2、管理客户订单,指导客服专员处理订单反馈与客户投诉,并维护良好的客情关系;
3、向客户传达公司的各项政策和要求,并监督落实;
4、各项数据的收集与汇总分析;
5、负责客户满意度调查和回访,提升客服团队的质量和服务意识,树立公司良好的窗口服务形象。
6.部门职责的执行,部门员工岗位工作的引导及监督
简历本 发表于 06-11
4491人阅读
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简历本整理的客服经理岗位工作经历怎么写,工作描述:合景泰富地产华南地区公司楼盘的售后客服工作;
1、华南区项目(广州、增城、南沙)客户关系管理,客户满意度调查;
2、编制年度交楼计划、组织现场集中交楼、跟进维修管理等相关工作;
3、高端项目、客户重大投诉的处理和跟进、谈判工作,跟进危机事件;
4、协助品牌部进行项目文化活动,深化品牌忠诚度;
5、对接物业公司、跟进华南区项目遗留问题的解决;
简历本 发表于 11-23
5729人阅读
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简历本整理的客服经理岗位自我评价怎么写,自我评价:我在学校期间努力学习各科专业知识,并取得良好成绩。多次参与并策划学校大型文艺晚会和社会实践,通过这些使我有了一定的组织能力和应变能力,并且深刻明白了团队协作的重要性。2010年参加工作到现在6年,做过三份工作,都是不同领域不同职位的工作,通过这几年工作,使我学习到了很多,有一定的沟通能力,适应能力以及应变能力等,有较强的责任心,执行力较佳,工作认真、态度好,有流畅的文字表达能力,理解能力强,思维敏
简历本 发表于 12-06
3867人阅读