基本信息,姓名:简历本,意向:客服专员/助理,工作经历,工作描述:1.协助销售团队完成各季度及年度销售指标。
2.审核合同条款,在保证信息无误的情况下,负责SAP中的销售订单录入,负责向国内外工厂及第三方供应商下采购订单,协调生产。
3.与工厂联系,及时跟踪及核对交货期,及货物运输,以便满足客户需求。
4.负责SAP系统中的发货及订单开票,确保所有数量及金额准确无误。
5.解答客户疑问,确保订单执行顺畅,为客户提供一流服务。
简历本 发表于 12-26
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基本信息,姓名:简历本,意向:网络/在线客服,工作经历,工作描述:1、用各种网络推广手段,各个搜索引擎、网络广告推广公司产品,同时对渠道投放策略的制定和把控,操作微博、微信、SNS、论坛等新兴网络媒体,在各类网站宣传推广公司产品。
2、根据公司规划,建立并完善规范的运营工作标准和流程,优化运营流程,提升运营效率;
3、负责在第三方网络平台注册及发布公司和产品信息,搜集客户信息,并且维护客户关系
4、操作付费推广后台,主要有百度360搜狗等
简历本 发表于 01-08
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简历本整理的客服及支持岗位项目经验范文,项目描述:项目介绍
营业员需要负责店里所有事项,需要对店里发生的事负责及主要事情要向店长及时汇报。我在店里需要帮助顾客选药,以虚心听取顾客建议,热情真诚,笑容阳光的服务让顾客感到店里温暖及质量更好的服务。我需要每天都检中药和平时认真摆放好药品,药品的摆放都需要有顺序及美观。平时协助医生时需要做到动作要快,听到声音立马就去做,这让我极大的锻炼的思维动作敏捷的能力。平时都会遇到很多老人小孩之类的,看到有
简历本 发表于 11-11
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简历本整理的客服及支持岗位自我评价范文,自我评价:我本人性格开朗,积极向上,乐于与人沟通,喜欢迎接新的挑战,做事自觉、专注、重视结果,有亲和力并能够很快与各层面的人员建立健康、持续的工作关系。
同时,我的工作业绩和处世态度是应对各种挑战的信心来源。求变、注重细节的性格,以及良好的服务意识、对待工作的专注、热诚和灵活性,能快速的适应工作环境,乐于学习和接受挑战是我的最大优势。
简历本 发表于 05-07
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1.店内员工仪容仪表,店面服务,工作规范,员工工作状态及销售业绩的督导工作。 2.按公司下达的销售指标制定实施计划,分析并强化执行。 3.员工在岗基础培训。 4.店内账务核查、督导,并布置及抓好每月盘点工作。 5.处理店内顾客投诉和员工内部矛盾。 6.店内货品的追加,出样,挂面的督导。即时与公司总部沟通,确保货品丰富及保持卖场货品形象。 7.对专卖店的货品形象,模特出样,展柜摆放,货品反馈,员工反
简历本 发表于 02-08
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就职于达能集团400及800全国服务热线受理,针对客户提出的各种产品咨询、投诉及建议相关问题,提供快速、准确、专业的优质电话服务;详细记录客户相关信息以及录入管理,建立客户档案;具备良好的学习能力和应变能力,能够承受较大的工作压力并积极与相关部门配合工作,较强好的沟通和逻辑思维能力,做事严谨细致。
简历本 发表于 03-21
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2015/05--2017/07广东原色科技有限公司,客服专员/助理----主要从事天猫线上销售,主营(佳能、惠普、爱普生)打印机,耗材(墨盒、墨水、硒鼓)等;通过旺旺、qq、电话等方式进行销售;线下销售-打单跟单对公做合同,熟悉整个工作流程,培训新员工上岗。
简历本 发表于 03-23
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负责全省营业厅,移动代理商的业务答疑,疑难投诉受理,协调;负责前台话务员、其他部门的应急支撑;协助部门主管处理通信管理局,各大媒体,集团网站的服务质量投诉;对于媒体来电的录音审核,有问题及时预警和上报;处理投诉专席话务员的服务质量投诉,对于已有最终处理结果的问题进行预警和口径的拟订;对于客户要求现场值班经理接电话的,做好一线的支撑;报表台数据的捞取和分析,对于异常数据及时上报;发布突发性系统故障,
简历本 发表于 03-23
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主要负责校区的招生工作,参与校园内的宣传和展示活动;按照领导制定的招生计划进行招生目标,有效完成业绩;做好学生与老师之间的沟通工作;负责学生关于教育方面的咨询工作;负责对学员教学进度的追踪及了解,对学生进行全面的指导,对学生出现的任何问题,给予及时疏导和解决;建立有效的招生渠道。
简历本 发表于 10-01
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