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简历本整理的客服经理岗位个人简历工作经历范文,工作描述:本人主要是在上海思创网络有限公司其下一家独立运营的中华职业考试网担任客服经理一职。中华职业考试网主要从事有关国家注册工程师的考前培训本人工作是对客服部门的工作进行有计划的规划和监控。
客服部的工作主要分为日常工作和管理工作。
日常工作:客户咨询、客户回访、信息维护。
当有意向的客户想在我们这里进行学习时我们则有耐心的对客户进行讲解。在客户确定在我们这进行学习我们则按时对客户
简历本 发表于 11-15
4467人阅读
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简历本整理的客服经理岗位个人简历自我评价范文,自我评价:1、开朗友善,工作积极主动且有上进心,能迅速新环境中。
2、为人诚恳,工作认真,细致,有耐心,性格稳重,踏实肯干。
3、数字观念强,原则性强, 并具有良好组织能力,协调和沟通能力。
4、做事客观、公正、严谨负责。
5、对管理运营有较深的认识,并能有效的执行。
6、多年项目管理经验和领导协调能力,主动学习能力强,能够快速对棘手问题作出有有效处理方案。
简历本 发表于 03-19
13929人阅读
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简历本整理的客服主管岗位个人简历工作经历范文,工作描述:职务性质:全面协助部门经理日常工作,客户服务与关系维护、客户订单、客户信息、发货开票跟踪。
工作内容:
1.客户服务与关系维护
1.1接听客户查询电话,受理客户线上产品咨询及下单业务,为客户提供即时的订单查询、在途货物查询等服务;
1.2根据公司客户档案,定期更新新、老客户信息,了解客户对公司业务的新需求和有关产品推广方案的建议并向相关部门经理反馈;
1.3
简历本 发表于 04-12
11662人阅读
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简历本整理的客服主管岗位个人简历项目经验范文,项目描述:项目介绍
创建皮书俱乐部,举办线上线下活动,比如:QQ群、群邮件中举办专题讨论会,邀请作者举办读者见面会。
我的职责
1、负责皮书俱乐部的创建。
2、负责俱乐部的营销推广、日常运营。
3、负责会员资料,使用数据统计分析,为产品建设,营销工作提供数据支持。
达到的效果:
1、成功的将皮书读着引入到皮书数据库,提高了用户粘性;
2、获取
简历本 发表于 03-31
1979人阅读
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简历本整理的客服主管岗位个人简历自我评价范文,自我评价:电脑操作熟练,能独立制定及执行销售跟单、配货、辅导客商经营管理等工作。熟悉货品进销存管理、数据报表统计等工作,沟通协调能力强。本人对工作充满激情和挑战,具有良好的协调能力,能承受较大的压力,用积极的态度去面对和解决问题,同时具有良好的学习能力,能适应各种环境.
简历本 发表于 11-03
2746人阅读
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简历本整理的客服总监岗位个人简历工作经历范文,工作描述:(1)、负责客户信息收集,客户档案管理,客户服务接洽;
(2)、负责处理客户投诉和处理客户跟踪(回访与调查)管理;
(3)、负责巡视客服中心公共区域环境卫生、设施设备完好运行状况,协调相关部门处理不当事项;
(4)、提负责出客户服务工作计划,向上级汇报客户服务情况;
(5)、负责整理和保管客户服务相关信息资料和档案。
(6)、对公司直接业务的销售业绩达成负责
简历本 发表于 10-28
1613人阅读
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简历本整理的客服总监岗位个人简历项目经验范文,项目描述:项目介绍
地铁列车养护场地分为车辆段和停车场,采用车辆段名称作为泛指地铁车辆检修设施和运用整备设施的总称,并将车辆检修设施和运用整备设施分别称为检修车辆段(简称车辆段)、运用停车场(简称停车场)两种。停车场往往只配备停放车辆的股道和一般车维修整备设备,仅能完成车辆的运用管理、清洁整备、列车安全检查和月检等日常维修保养工作。
我的职责
后期设备调试、信号放大、通讯问题处理。
简历本 发表于 09-27
1166人阅读
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简历本整理的客服总监岗位个人简历自我评价范文,自我评价:自2003年毕业以来,经过多年的社会工作实践,积累了丰富的经验,具有优秀的职业素质,聪慧机敏,表达能力强,善于沟通与协作,自强自信,时尚进取,责任感强,能独力完成上级安排的工作任务。易于接受新事物,适应能力强,敢于挑战,有吃苦耐劳精神,同时有较强的工作计划性、条理性,重视细节,顾全大局,团队意识强,为人正直、诚实守信。
简历本 发表于 06-15
2449人阅读
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简历本整理的客服专员/助理岗位工作经历范文,工作描述:1.1999年10月-2000年4月任职工程课IE助理工程师主要负责新产品打样制做流程的跟踪,作业指导书标准化和标准工时测定及标准化的建立。
2.在公司期间拟定的“打样或送样”流程改善方案的提出获得优秀奖
3.拟定压铸、砂铸、铸造、抛光、电镀外观品质检验及SIP制定等。
4.产品品质异常处理及会议检讨改善,对策实施等
4.检验量治具设计
简历本 发表于 12-27
1797人阅读
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简历本整理的客服专员/助理岗位项目经验范文,项目描述:项目介绍
解决少货与串货的问题,赢得客户的信赖时间:2017年5月1日客户:盘点库存时发现有6件家居用品少了1件查看物流信息卸车数量齐与客户预约时间为5月4日收货 杭州站点查询无果后联系发货公司索要发货照片确认少货货物特征 告知客户货物所出现的问题并给出解决方案后 联系沿途站点查询有无类似货物 根据同一发货人当天所发类似货物筛选跟踪 最终在1天时间内找到货物并处理在预约时间内送到客户家里
简历本 发表于 04-28
1853人阅读
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简历本整理的客服专员/助理岗位自我评价范文,自我评价:工作积极主动,做事认真负责,具有高度责任感和敬业精神。几年的工作经历大大提升了自身的综合素质,熟练使用办公软件,数据处理能力强,积极进取,高度的团队协作精神,具有较强的人际协调和环境适应能力。勤勤恳恳做事,踏踏实实做人,衷心期望成为贵公司的一员!
简历本 发表于 12-06
1916人阅读
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简历本整理的网络/在线客服岗位工作经历范文,工作描述:1、专业远古信息系统,sap系统的维护、数据备份、系统升级、系统需求分析与协调实施、员工培训等;
2、Opera酒店管理系统维护、数据备份、系统升级、需求分析与协调实施、员工培训等;
3、电话系统维护、庄园ERP财务系统协助维护;
4、服务器系统(专业系统,共享文件,网络控制)保障和日常维护,数据库及操作系统常规维护;
5、网络行为管理与病毒防范。
简历本 发表于 10-15
3399人阅读
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简历本整理的网络/在线客服岗位项目经验范文,项目描述:项目介绍
该项目为提升web服务器的整体性能而设计。PHP5.2版本已经不能满足开发人员的需求,而且性能较低,同时rhel5.8系统相对较老,为了提升web的整体性能而对LNMP整体升级。
我的职责
Centos6.5系统的定制,配置Cobbler系统自动化安装;PHP5.5,Nginx1.4.6以及所依赖的各种软件包的编译安装,部署相关WEB环境;不同系统和不同软件的测试
简历本 发表于 12-09
2284人阅读
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简历本整理的网络/在线客服岗位自我评价范文,自我评价:新环境工作能力强,善于沟通交流,能够处理好人事关系,在工作中讲究效率。
2009年5月----2010年5月在'中银金融商务有限公司'----信用卡外呼座习员
2010年5月----2010年8月在'上海绿城物业管理有限公司'----物业管理员
2010年10月----2012年1月在'昆山市超声仪器有限公司'---
简历本 发表于 06-20
2429人阅读
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简历本整理的网络/在线客服岗位个人技能范文,个人技能:1、熟练掌握互联网络参考模型,如OSI 、TCP/IP
2、熟练掌握各种路由协议
3、熟练掌握各种交换协议。如vlan、trunk、vtp、stp等
4、熟悉NAT技术,以及telnet远程访问和Acl访问控制列表
5、熟练掌握网关冗余协议HSRP,VRRP等
6、熟悉linux简单命令和基本操作并熟悉dhcp,samba,ftp,dns等服务的搭建和日常服
简历本 发表于 10-01
8407人阅读
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1.负责银行客户关系的建立和维护;2.负责完成相应银行产品和服务的销售指标;3.负责售前和售后的协调工作;4.负责参与与银行业务有关的会议与谈判以及事务协调;5.负责收集用户信息,及时向产品开发部门提供建议;6.负责配合或组织公司其他部门及成员完成银行产品项目的接入和实施;7.负责草拟、签订相关的合同、协议等工作
简历本 发表于 04-12
519人阅读
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1.管理,分配,协调校区班主任的日常工作2.处理家长2级投诉3.班主任日常工作的开展,学员在校事宜的安排,统筹3.协助校区完成每季度,每月销售,生产目标4.校区内后勤工作的分配和管理5.文艺活动的组织和管理6.本校区内客服人员的专业知识培训
简历本 发表于 05-26
1930人阅读
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1、撰写汽车原创稿件,录入文稿,监测对手动态,实拍上市新车并撰写稿件介绍,每月设计制作两次专题供销售售卖。2、管理汽车频道官方微博,和网友进行联系,组建新浪武汉汽车车友会。3、筹划武汉地区经销商年度颁奖典礼,设计具体的活动流程。
简历本 发表于 07-23
727人阅读
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AEPRAUPSCADMeGUIVISIO
简历本 发表于 08-01
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1、勤奋认真,高度责任心。连续3年被评为工作优秀。2、积极主动,有大局、全局观念。做好本职工作的同时负责监督提醒其他岗位未办或未办完的工作,做到查漏补缺,不延误任何一项工作。3、细致耐心,适应重复性工作。每月核对厅机关近1700部固定办公电话的话费,每年需负责编制涵盖32个单位总共1000余条电话信息的电话表,每年需整理1000余份文件的归档。4、吃苦耐劳,良好抗压能力。在兼任内勤、电话岗、网络岗
简历本 发表于 03-27
2198人阅读