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1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈。2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报。3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务。4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作。
简历本 发表于 07-19
672人阅读
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1.负责协助总经理制定各类电话销售管理制度及服务标准. 2负责对电话销售人员进行培训与指导. 3定期评估电话销售人员的工作表现. 4安排电话销售人员的日常工作. 5负责组织人员通过电话进行客户开发工作. 6负责组织人员收集客户信息，定期形成客户信息分析报告. 7负责通过电话挖掘潜在客户. 8负责组织电话回访工作，保证服务质量. 9完成上级领导临时交办的工作
简历本 发表于 08-06
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在沃尔沃公司实习三个月，暑期两个月均是五天全勤。1，主要是vista系统操作，pipeline表格，以及mix表格的制作，书面资料的整理以及传送。2，为公司制作了“xc60pipelineanddealerstock”每周的常规表格。3，在实习中学习了关于汽车行业的零售批售概念及流程，沃尔沃公司的企业文化，以及学会使用vista系统的一些操作。
简历本 发表于 02-15
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机动车驾驶证计算机一级、二级计算机一级、二级英语四六级，剑桥商务英语
简历本 发表于 10-21
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良好的沟通能力和组织能力以及写作能力音乐发烧友 欧美音乐风向很了解 电子音乐迷 英语四级 但与外国友人交流无障碍具备良好的计算机技能 熟练使用Office办公软件对服装潮牌有深入研究 自己穿搭出色电子竞技取得过国家级荣誉
简历本 发表于 03-25
657人阅读
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全国计算机等级考试二级证券从业资格证基金从业资格证初级会计职称
简历本 发表于 11-08
1586人阅读
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本人是一名于2016年8月份来自澳洲的会计硕士毕业生，目前刚刚回国，已经考过CFA一级并且正在考2016年底的基金从业。以下为我的个人优势1.从2013至今参与澳洲ASX和中国股市交易，20%年化收益率2.留学期间创办过英语培训机构并获得澳洲国家二级口译员3.享受和习惯于快节奏和高压的工作环境，并对中国债市，股权投资等系列金融方向有着浓厚的兴趣希望得到您的青睐，谢谢。
简历本 发表于 02-13
1049人阅读
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1、对代理商日常服务工作管理监控，对代理的服务时效，标准化服务水平，一次服务成功率进行考核。 2、提升运营效益，完成配件销售任务。 3、召开咨询投诉分析会，及时解决各种问题，提升用户满意度。 4、组织技术培训，支持代理做好做强，解决其工作中遇到的疑难问题。 5、开发优化区域内服务渠道，满足市场需要。
简历本 发表于 04-01
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项目介绍借款企业信用评估、委托评级、招商评级、贷款项目评估，小额贷款公司、融资担保公司筹建与开业及制度设计，融资平台公司风险评价体系及风险度量。参与省市组织的小额贷款公司、融资性担保公司的风险排查及财务管理的专项检查。我的职责主写借款企业评级、委托评级、招商评级报告；在尽职调查的基础上进行项目贷款风险评估，并出具报告；在与小额贷款公司、融资性担保公司股东沟通的基础上，提出筹建方案，准备筹建及开业材
简历本 发表于 02-14
1046人阅读
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1.主要工作内容： 职务为业务部门经理助理，利用公司内部计算机系统进行客户信息更新录入（包括客户号、地址、客户所有产品类别等）、客户凭折打印、参与部门会议并协助经理完成部门相关业务工作。2.工作业绩： 工作认真严谨，每天工作六小时利用内部系统平均更新并录入客户信息400条，打印客户凭折400个，效率高，受到部门经理认可并开具优秀实习证明。
简历本 发表于 03-08
1365人阅读
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负责个人及SME企业客户的资产配置与财务规划。轮岗至前线客户开发阶段业绩全北京PB trainee第一名。并为花旗北京Branch SME业务带来了首个客户。管理350个客人等值5000万人民币左右资产。持续关注各国央行货币及财政政策，美元指数，原油黄金大宗商品价格，各国采购经理人指数PMI，VIX恐慌指数，非农就业人口，新屋开工，消费者信心指数等基本面消息。熟练使用Bloomberg,IEFOR
简历本 发表于 03-25
3252人阅读
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职责Mac OS/iOS应用程序开发, 基于Mac OS/iOS端技术的开发、负责应用软件的编码工作；完成与工作相关的技术文档编写；配合运营等其他部门，提供产品相关技术支持等。负责软件界面搭建负责模块代码编写，负责数据解析和数据抓取。
简历本 发表于 01-19
1113人阅读
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向客服经理汇报所负责区域的客户情况和相关服务的内外部管理.对区域内的客户进行定时的巡视和检查，发现服务过程中的缺陷问题，提出改善方案并组织实施.熟知客服部各个条线的操作流程和服务管控点.接待处理客户投诉，协助跟踪处理方案，落实情况并进行回访涉及重点投诉的独立与客户进行谈判，提出权限范围内的解决方案，整理过程资料，撰写情况说明和客诉报告，根据公司要求处理从签订租赁合同起作为客户与各部门及关联单位的沟
简历本 发表于 08-22
515人阅读
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负责与注册会员电话沟通，宣传平台的优势，包括安全性、收益高、稳定性等；负责跟进会员客户，让客户在平台投资，完成指定投资目标；负责跟进撤资客户，了解撤资原因并跟进对方续投；
简历本 发表于 05-13
1282人阅读
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学习专业专科是日语，本科是公司管理。有海外学习工作经验1年，研修学习的内容是日本木造建筑。工作的内容是与日本本社的联络、口头翻译和CAD制作。之后从事的是金融方面的工作，证券公司的客户经理及投资咨询公司的理财顾问。工作认真责任感强、善于自我改善和自我教育、有团队精神。
简历本 发表于 10-01
2125人阅读
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项目介绍以东南亚国家华人为目标人群，以短期国内中医治疗养生加旅游为产品。满足东南亚国国家目标人群：白领、运动员、银发市场对中医治疗养生和旅游的需求。我的职责我的职责：1:进行产品定位，对目标人群进行调研，制作行程大纲。2:与东南亚合作伙伴建立销售系统。3:指导国内合作伙伴挑选旅行社合作方、中医资源等。指导与其进行的各类谈判，明确并控制项目成本。4:安排东南亚旅行社等事宜。5:敲定行程与成本，制定价
简历本 发表于 03-05
1335人阅读
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负责与注册会员电话沟通，宣传平台的优势，包括安全性、收益高、稳定性等；负责跟进会员客户，让客户在平台投资，完成指定投资目标；负责跟进撤资客户，了解撤资原因并跟进对方续投；
简历本 发表于 12-13
491人阅读
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项目介绍该项目是在宁波市政府发起，由导师闫国庆组织，旨在关于宁波奉化地区空余土地未来发展情况进行实地调研，在整个项目中参与关于电子商务物流基地方向调研工作，实地考察走访大型电子商务以及物流企业。我的职责该项目是关于奉化地区物流基地课题，调研宁波100余家电子商务企业。协助导师完成实地调研，撰写调研报告，课题汇报，会议开展与协调，会议记录以及课题撰写，数据分析等相关工作。
简历本 发表于 06-09
582人阅读
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中日韩三国学生共同竞技的商业策划比赛，大赛官方语言为英文。作为组长，领导团队实地考察评估，同地方部委交涉收集资料数据，草拟并指导队友撰写商业策划书，制作幻灯片并进行成果展示路演同时负责市场的可行性调研，STP分析，SWOT分析，4P组合构建，营销方案的计划、实施和控制
简历本 发表于 03-15
4964人阅读
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基本信息，姓名：简历本，专业：金融，工作经历，工作描述：武汉地区百斯盾品牌直营拓展经营业务。
1.零售团队组织架构的组建和完善，各部门的运行制度和实施细节。
2.制订办事处年度经营目标，并依据经营目标做出区域拓展规划和费用预算。
3.增强终端管理团队的业务技能并做出相应的绩效考核标准。
4.对直营店实施店长责任制，店铺运营指标与其效益相挂靠，年终给于相应分红奖励。
5.负责在日常工作中注重中、下级员工的培养，建立
简历本 发表于 11-17
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