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简历本 发表于 09-04
913人阅读
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负责所属区域20家店铺所有货品运营，按店铺级别进行货品配发及调配，根据每周销售及库存数据分析货品，及时制定调整或促销或翻单等一系列方案并及时通知执行。通过对店铺具体的库存货品，销售，周转率分析，做相应的货品整合计划，配合销售部共同完成公司制定的月度，季度及年度销售任务，控制库存合理化。处理区域客户发生的各种相关问题，并妥善回复解决，维护客户与公司的稳定和谐，以达到共赢。工作期间，协助上级完成部门工
简历本 发表于 04-25
1217人阅读
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1.协助领导对产品的分析预测及品牌推广战略规划部署2.负责企业vi、画册活动物料制作把控、企业文化导入。3.南京地区日常品牌推广，报纸广告、电台广告的制作审核、每日短信群发等宣传工作的介入监督。4.外地分公司报广、电台广告审核。下级分公司企划人员基础培训与市场分析。5.组织、策划公司产品的媒体宣传、线下推广活动； 6.组织参加各种规模的展会，并成功策划过“08南京奥体车展品牌企业宣传”等活动；7.
简历本 发表于 07-11
320人阅读
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2004至今 中国移动重庆客户服务中心 04-05 客户服务中心前台话务员-班组助理-班长成长为班组长管理人才，负责对话务员各项指标进行规划，评估，效果提升，完成中心每月制定目标；06年 客户服务中心品质保障后台 质量控制负责对前台员工进行专项质检，规划监控计划，监控中进行分析，及时进行培训指导，不定时进行重点项目分析，对集团重大项目进行事前预防，保障客服服务质量和客户满意
简历本 发表于 05-23
1185人阅读
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主要管理库房，负责办公易耗品及保洁用品，每月清点及采购等。办理新入职员工的入职及离职的手续、签订合同等。管理公司文件档案负责招聘工作每月制定排班表及考勤等。整理公司资料档案/负责工程文件打印、组卷、存档、签发、传递等文秘工作，工程系列内勤工作等。熟练运用word、excel、ppt等文件。
简历本 发表于 08-06
1195人阅读
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《客户关系主任》基本工作内容?协助客户经理处理一切有关于本部门的工作?提供更高更有素质的服务给贵宾客人?处理客人的有关问题和投诉?帮助贵宾客人迅速做好登记入住和退房手续
简历本 发表于 01-12
370人阅读
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参与“民乐园万达广场”项目的收款与按揭工作，负责收款小组的管理工作，各项费用的收取和催交，负责编制收费日报表，建立各种台帐；负责监督费用收缴状况，对拖欠各项费用时间较长的业主做出统计，通知有关人员采取必要手段催收。另兼管民乐园项目按揭事务，主要负责为客户办理个人住房贷款申请手续；为客户办理商品房买卖合同签署手续；解答客户就个人住房贷款以及商品房买卖方面提出的问答；协助银行追补客户个人申请贷款所需的
简历本 发表于 07-21
1691人阅读
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2007年—2014年 中国石化润滑油有限公司 07年-08年期间在一线任职期间本人主要负责接听客户电话，受理油品咨询，售后服务，问题解答等方面。 09年-10年升为高级坐席，主要负责处理一线人员流转的投诉，并随时监听一线人员的录音，查看CRM系统录入情况，统计每位坐席员的电话量，同时总结每位人员在接听电话过程中所出现的问题，并负责客服中心日报表处理。09年期间曾参加过郭
简历本 发表于 03-01
1271人阅读
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2007年—2014年 中国石化润滑油有限公司 07年-08年期间在一线任职期间本人主要负责接听客户电话，受理油品咨询，售后服务，问题解答等方面。 09年-10年升为高级坐席，主要负责处理一线人员流转的投诉，并随时监听一线人员的录音，查看CRM系统录入情况，统计每位坐席员的电话量，同时总结每位人员在接听电话过程中所出现的问题，并负责客服中心日报表处理。09年期间曾参加过郭
简历本 发表于 09-25
1440人阅读
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1.跟客户预约收货时间，登记客户的需求2.追踪司机信息，及时反馈并处理异常3.回访客户，调查客户的服务满意度4.及时登记每天的出车计划，司机的运费，做好成本登记5.核对和管理回单
简历本 发表于 10-15
1926人阅读
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1、负责解答门店签约时相关权证知识的咨询，促成签约 ;2、负责买卖合同的签署、签约后单子的交易手续整理及协助客户进行过户、审税、维修基金、公正手续的办理；3、及时更新银行、房产交易中心相关政策和信息，解答业务人员交易咨询；4、协助部门管理带客户到银行办理按揭贷款；5、负责陪同客户办理房产抵押及房产注销工作；6、负责对接银行办理按揭回款工作；7、负责维系政府职能机构及金融合作机构的业务合作关系；8、
简历本 发表于 05-02
2556人阅读
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我是一个性格开朗，做事踏实，有责任心的妈妈。干招商工作时，我每天拜访西安的各大品牌商户去建立意向合作关系，在出现商机时能第一时间去面见客户为其介绍相关的产品业务。合作成功后定期回访客户，赢得了公司和客户的一致好评。在客服工作中不管是公司事情还是商户事情我都坚持今日事今日毕，严格要求自己，把商户的事情当成自己的事情，认真对待，毫不马虎。每天都会把今天的的任务按照轻重缓急罗列出来，逐项去完成。所以我坚
简历本 发表于 04-01
2463人阅读
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1.认真负责，脚踏实地。跟进每一个案件，都会及时协调和更新律师与客人之间的双向沟通，确保案件的顺利进行；负责每个楼盘的房产交割事宜时，会细心审阅所有需要客人和律师签署的法律文件。2.良好的团队合作意识。律所的工作以团队协作为主，而且是上海办公室与澳洲各办公室的配合。能做到与各同事的及时沟通和配合，高效完成任务。3.良好的服务意识和沟通能力。耐心解答客人所有的疑问，保持对客人的及时反馈和沟通，用诚恳
简历本 发表于 04-12
1445人阅读
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PhotoshopMS PowerpointprizeMS WORDMS Excel
简历本 发表于 03-10
2539人阅读
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项目介绍因为中国招商局的统一要求，将蛇口、赤湾两个港口代码整合集成为新的蛇口港。通过公司内部信息协调来完成码头的统一要求。我的职责确保放舱流程在改变期间不受任何影响。与航线运营部，码头操作部等部门通力合作，确保客户在此期间的所有出口运营流程不受影响。
简历本 发表于 04-30
736人阅读
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项目介绍加强客服团队建设、赋予部门员工业务培训、负责厂家发送给总经理邮件处理、传达区域文件精神及公司会议精神、带领客服专员对客户反馈信息进行数据化分析、与厂家区域经理保持工作上的紧密合作。我的职责1. 根据公司战略和年度工作计划，制定客服部的年度、季度和月度的工作目标和计划。2. 组织协调客户满意度调查并分析，组织完成销售和售后服务的现场满意度调查，对销售和维修的客户满意度定期进行数据分析，并撰写
简历本 发表于 03-19
1551人阅读
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客服部：1、全面负责客服部的日常管理及运营工作；2、根据公司业务运营需要，制定与完善客服体系，规范客服岗位职责，优化客户服务流程，并制定相关制度，组建高水平客服团队；3、实施客服团队搭建及人员专业性的培训与考核，定期对员工进行客服业务的培训、讲解；4、指导团队人员对客户进行维护；加强客户服务意识；5、对客户的建议、投诉给予及时回复、解决并进行归纳、分析、统计，将情况通报相关部门进行落实并提出优化方
简历本 发表于 02-23
520人阅读
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1 有6年的外贸的服装理单助理的工作经历和基本的服装知识,。大部分的OFFICE软件已熟练掌握，打字速度基本在60字/分钟。 2 自学日语，可以独立完成日语文件方面的翻译。 3 有过药品销售经历，懂得常用药的说明。4 之前的工作大多和行政管理后勤为主，档案归类等。 求：有交金，日长班，无锡本地工作
简历本 发表于 03-01
694人阅读
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1、听从上司安排在指定位置为顾客所购买商品收取货款，认真核对购货小票上书写、相关折扣是否正确；2、当顾客支付过程出现问题时，协助领导解决问题；3、当有其他同事发生入职或离职时，进行商场收款号重新整理并录入、打印；4、负责指定商场收款员收款录入本的整理、排版、装订。
简历本 发表于 05-04
1923人阅读
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负责维护、深挖大客户、老客户。跟进新项目商务洽谈及项目合同的签订；负责项目的招投标工作，负责把控、落实集团设计公司收款指标，梳理、推进公司项目款项；本人跟进的大客户：恒大、华夏、龙湖、融创、融信、合能、金地、中交
简历本 发表于 04-21
2655人阅读
