工作时间：2016-06到至今
公司名称：简历本人才咨询有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：软件测试
工作描述：
在集成测试专项 负者公司内部软件（网管）的测试工作。
1.根据提供的需求 协议等文档编写新功能的测试方案，测试大纲。例如 性能告警，报表统计，安全管理，业务配置等功能进行测试，如有新增功能需按照流程进行评审开发！
2.搭建网管需要的测试环境测试场景的配置，根据测试大纲上的要求来配置。
3.需面对开发人员与中试人员，需要协调两边的case进度以及沟通好开发的进度，主要负者网管上的性能 告警 统计报表 通讯业务等功能的测试以及case的跟踪，反馈并出包给中试人员测试。
工作时间：2013-08到2014-05
公司名称：简历本信息互动有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：软件测试工程师
工作描述：
项目名称：都邦车险网上理赔系统
项目描述：客户通过都邦保险公司购买交强险和商业险后，出险后，通知保险公司去查勘，保险公司定损理算后，对车主进行相应的赔偿。
责任描述：
（1）前期：需求未确定时，以项目经理助理身份参与和甲方的沟通工作，完成需求的收集、整理、确认，编制需求文档，需求确认文档。
（2）后期：需求确定后，带领新加入测试人员，完成整个理赔流程的功能测试。主要包括搭建测试环境；编写测试计划，测试用例等测试文档；执行功能测试；并编制、发布测试报告
工作时间：2012-07到2013-07
公司名称：简历本信息科技有限公司 | 所在部门： | 所在岗位：软件开发工程师
工作描述：
项目名称：渤海非车网上理赔系统
系统所用技术：Struct1+ibatis+jsp+Servlet+sql
所用数据库：Oracle10g
开发工具：MyEclipse
服务器：Tomcat
项目描述：渤海非车网上理赔系统，是客户人身或财产受到损失后，通过本系统，计算出客户多少损失。
责任描述：
（1）负责非车部分需求文档的整理；
（2）数据库设计，建表语句、序列、索引准备；
（3 ）模块开发
工作成效：被选为优秀员工，公司有意培养为项目经理
工作时间：2014-12到2015-03
公司名称：简历本信息科技有限公司 | 所在部门：客服部 | 所在岗位：联通客服专员
工作描述：
1、日常客户问题咨询的解答，完成相应的订单处理及时反馈客户，做好相应记录；
2、客户购买商品后的信息跟踪，简单售后退换货问题的处理；
3、通过跨部门沟通协调，积极解决客户的问题；
4、定期进行客户回访，了解客户购物体验感受，收集客户信息，提供综合建议；
5、配合公司促销活动策划和执行；
6、针对公司项目进行电话营销工作。
